過去幾天中三星的Galaxy Wearable應用一直處於宕機狀態，目前已經有數百名用戶報告存在登錄和更新問題。目前三星的Gear系列和Galaxy Watch手錶用戶均受到影響，當用戶嘗試在手機端進行登陸的時候應用會出現白屏情況。

在三星社區上週四發表的帖子中，目前已經有長達65頁的用戶反饋。出現這個問題的手機包括Google Pixel系列、一加6T、Moto G7和小米 9手機。評論者Gavin’s Gadgets報導稱三星已經發現和承認確實存在這個問題，目前正在積極修復這個問題。