三星折疊屏手機遭遇滑鐵盧或嚴重傷害消費者興趣
關於可折疊手機最重要的一個問題就是:它們能夠經受得住折疊嗎?目前的答案似乎是不行,三星新推出的那款折疊手機就是很好的例子。根據早先的評述稱,這款折疊手機只工作了兩天就掛了。這對於智能手機行業來說並非什麼好徵兆,因為智能手機行業一直期待這項技術能夠帶來新的市場增長點。
三星原計劃4月26日在美國推出售價1980美元的可折疊手機,它的售價比最昂貴的iPhone還要貴出近三分之一的價格。這款折疊手機的賣點就是展開後能夠帶來7.3英寸的顯示屏,只比蘋果的iPad Mini稍小一點。
但是在這款手機完全停擺之前,屏幕上很快就出現了問題。揭下了一層類似於臨時保護膜的塑料薄膜就能發現屏幕上的這個問題,而且其他人也發現了類似的問題。三星隨後對述評者稱,這層薄膜是永久性的。但不管怎樣,這都相似一個重大的設計缺陷。
彭博社記者Mark Gurman4月17日在微博上稱:“我所述評的折疊手機屏幕完全破裂,而且短短的兩天時間就無法再用。很難說這種問題是否廣泛存在。”三星的Galaxy Note 7曾經有過相似的遭遇,2016年三星就因為電池自燃問題召回了數百萬部Note 7手機。但是那一事件並未給三星的業務帶來持續性的影響。
但如果這款折疊手機的問題被證明是普遍存在的,它的影響可能會更加嚴重。該公司預計今年只銷售100萬部可折疊手機,與2018年2.92億部智能手機的銷量相比,這個數字只是一個零頭,因此對三星而言經濟損失可能不大。但更大的風險在於,這款失敗的產品可能會損害消費者對所有可折疊手機的興趣。
三星及其許多競爭對手一直在把賭注押在新產品的外形設計上,希望至少能藉此推動產品銷量。自2016年智能手機達到銷售頂峰以來,其銷量一直在放緩。消費者對已有的手機越來越滿意,因此更換手機的頻率也越來越低。這也是華為、小米、聯想和摩托羅拉等諸多公司開發可折疊屏幕手機的原因。
三星無疑是這些企業中最高效的。這不僅是因為它是全球最大的智能手機銷售商,還因為它把自己的技術賣給了其他人,尤其是蘋果。有人推測,三星從為iPhone X供應有機發光二極管顯示屏所獲得的利潤,超過了Galaxy S8的銷售利潤。如果三星的折疊屏技術成功,那麼蘋果很可能在未來的iPhone中也使用它
如果這款折疊屏手機步入谷歌眼鏡的後塵,那它將成為三星的噩夢。2013年推出的谷歌眼鏡就成為了可憐的失敗者,不僅技術不成熟而且嚴重打擊了人們對增強現實眼鏡的慾望。與之不同的是,可折疊手機用途更加明顯,但是三星必須小心不要把這個市場扼殺在搖籃中。