近日，一位消費者因為Pixel 3存在瑕疵而要求退貨退款，結果谷歌不僅沒有向他全額返款，又寄來了10部“偽粉色”（Not Pink）的Pixel 3新機。作為當事人，Reddit網友Cheetoz對官方客服的這番“騷操作”感到很是無語。他在一篇文章中稱，自己已經退回了那台有缺陷的白色款Pixel 3手機，併申請退款當初購機支付的1000美元資金。

（圖自：Reddit，via Cnet）

儘管被扣除了消費稅，Cheetoz 還是沒能順利拿到900 多美元的退款。因為在某個單獨的“偽粉色”Pixel 3 交易後，官方竟然神奇般地寄來了10 台Pixel 3 智能機。

面對此情此景，Cheetoz只能在帖子中無奈地表示：“谷歌，你給我看好了。我的錢還在你手上，但你多發出的手機還在我手裡！管事的趕緊來找我解決這個問題！”

雖然“不差錢”，但谷歌這接二連三的失誤，還是讓Cheetoz 感到相當不爽。如果谷歌不積極找他解決退貨退款的問題，他就要把多餘寄來的機器賣掉當賠償了。

Cheetoz 怒吼道：“再說一遍，我已經沒有耐心了！”終於，週四的時候，Pixel 社區的谷歌代表與Cheetoz 取得了聯繫，表示需要其提供一些個人信息，以便後續查實處理。

對於此事，谷歌方面沒有立即回應外媒的置評請求。