儘管Galaxy Fold被譽為是一款突破性的產品，但多位評測人員卻遇到了折疊屏不耐用的問題。由於產品還在早期階段，目前暫不清楚三星是否可以在後續加強品控管理。但若缺陷真實存在，那售價高達1980美元的Galaxy Fold，或給消費者帶來極大的困擾。畢竟三星已經在官網開啟了預訂，併計劃在4月26日正式開售。

目前已知有三人遇到了折疊屏故障（圖自：TheVerge，via MacRumors）

首先是TheVerge 的Dieter Bohn，他手上的Galaxy Fold 遇到了疑似屏幕背部被鉸鏈（或其它器件）頂到的問題，導致中心和右下角出現了連續的90° 角折線。

（圖自：Mark Gurman）

這位評測人員強調自己沒有對手機進行虐待，只是做了一些很常規的測試，比如放在口袋裡，攤開或合上鉸鏈。更讓人心塞的是，屏幕疑似被頂到的問題，遲早會對屏幕造成不可逆的傷害。

CNBC 的Steve Kovach，也透露了Galaxy Fold 在使用僅一天后，即出現屏幕閃爍失效的問題。

此外，倒霉的還有Bloomberg 的Mark Gurman，因為他受傷的Galaxy Fold 出現了嚴重的破損且無法使用。

從圖片展示的對半黑屏現象來看，Mark Gurman 應該是遭遇了和Kovach 那台相同的缺陷。

最後，儘管三星在出廠的時候，就已經為Galaxy Fold 加上了一層屏幕保護貼膜，但因為沒有明確給出“不要撕掉”的提示，導致有人強行將原廠貼膜揭了下來。

Gurman 認為，Galaxy Fold 屏幕壞得這麼快，可能與貼膜被揭掉與莫大的關係。此外，Marques Brownlee 也在YouTube 表示自己做了同樣的事情，因為包裝盒裡沒有給出任何警告。

當然，並非所有屏幕損壞的Galaxy Fold 用戶，都將手機的原廠貼膜給撕了下來。所以在一兩天內掛掉的設備，只能怪三星品控管理不佳、或者就是嚴重的設計缺陷了。