媒體:三星折疊屏手機測評用了一天屏幕破了
最近讓三星折疊屏手機Galaxy Fold已經陸續發貨,不少搶先拿到評測真機的用戶已經發布了上手評測。然後,有媒體報告稱,這款手機僅僅正常用了一天之後,號稱可折疊20萬次的屏幕就壞了。以下是翻譯內容:
仔細看看圖片,你可以在Galaxy Fold 手機的折疊處看到一個小凸起。只要稍微扭曲一下屏幕,我就能用手指感覺到它的存在。感覺到有一個東西壓在摺痕處的屏幕上。我推測它是一塊很硬的碎片,也有可能是有缺陷的鉸鏈部件頂到了屏幕。
發生這樣的事情距離收到評測機只有僅僅兩天的時間,非常讓人沮喪。更令人苦惱的是,凸出的部分最終被擠壓到了屏幕,把屏幕弄破了。從圖中可以看到壞掉的OLED屏幕顯示線在凸出的地方聚在一起。
不管發生了什麼,這肯定不是因為我對這部手機操作使用不當。我只是進行了一些普通的手機操作,比如打開和關閉手機鉸鏈,然後把它放進口袋。昨天我們確實在手機背面貼了一小塊模塑粘土來支撐它進行視頻拍攝,這是我們在每次手機視頻拍攝評測中都會做的事情。
或者可能是什麼東西從手機某處的縫隙鑽了進去,或者可能是鉸鏈本身的部件鬆脫進入屏幕。我只知道屏幕壞了,但手機並沒有遭到什麼明顯外界因素的破壞。我肯定沒有在沙灘上用過它,也沒有在薯片袋裡搖過它。我只是在正常使用手機。
通常用戶對昂貴手機划痕和昂貴筆記本電腦鍵盤被碎片擠碎都會有反應。但一部售價1980美元的手機在僅僅使用了一天之後就發生這樣的情況,讓人感覺就完全不一樣了。
我立即聯繫了三星,想要得到一個解釋,但到目前為止,三星方面還沒有作出官方回應。然而我已經收到了來自三星的替換評測機。我最想做的事就是坐飛機到韓國,讓三星的工程師進行拆卸和診斷。
而我並不是唯一一個發現手機屏幕有問題的人。
科技媒體BI的記者史蒂夫·科瓦奇(Steve?Kovach)在社交媒體上發文表示:
“用了一天之後……”
彭博社的馬克·古爾曼(Mark Gurman)也弄壞了自己的屏幕保護層,但這可能是因為他斯掉了一層看起來像屏幕保護膜的保護層,但手機的保護層肯定不是要去掉的。
古爾曼在Twitter上表示:
“這款手機帶有保護層。三星表示,你不應該去掉它。我撕掉了它,並不知道自己不應該(消費者也不會知道)撕掉保護層。它的左下角看起來是可去除的,所以我把它整個取了下來。我認為這是導致問題的原因之一。”
而評測者馬克·布朗利(Marques “MKBHD” Brownlee)確認,由於撕掉了保護層,他也需要更換評測機。
“PSA: Galaxy Fold的顯示屏上有一層似乎是屏幕保護層。它不是屏幕保護膜。不要把它拿掉。
我把它整個剝開了這麼多,直到顯示屏被弄得亂七八糟,一片漆黑。三星為我換了一個新的。”
看起來三星有必要在發售的Galaxy Fold手機上貼上警告,提醒消費者不要移除保護層。
人們擔心的另一件事是這款可折疊手機的塑料屏幕被劃傷或容易起划痕。我手中測評機已經有這樣幾處小毛病,但不注意根本看不出來。如果你仔細觀察屏幕的邊緣,你會發現在設備前部有一種內置的屏幕保護層。三星稱其為“聚合物層”。“它不能移除掉。”
但是,雖然看起來像是用戶可以忍受摺痕和划痕,但僅僅在使用一天之後,出現擠碎屏幕的神秘凸起物完全是另外一回事。對這麼貴的手機來說,這是一個無法接受的問題。
希望三星能夠盡快查明結果。