據路透社報導，微軟表示已經拒絕了加利福尼亞州執法部門的要求，即在警用攝像頭和汽車中使用其面部識別技術。微軟總裁布拉德·史密斯在斯坦福大學的一次活動上發表講話稱，公司擔心該技術會對女性和少數族裔產生不成比例的影響。過去的研究表明，由於面部識別技術主要是針對白人和男性面部進行訓練，因此面向其他人的識別結果錯誤率較高。

面部識別近年來已經成為科技公司的一個有爭議的話題，部分原因在於它的偏見，以及它看上去像是會助力專制社會。

亞馬遜因將人臉識別技術出售給執法部門而一再受到批評，並面臨員工和股東的阻力。與此同時，谷歌表示，由於潛在的濫用行為，他們拒絕出售面部識別服務。

微軟一直是執法中人臉識別是否合理這一議題上辯論最響亮的聲音之一，公司一再呼籲聯邦機構監管類似技術。史密斯在今年早些時候的一封公開信中寫道：“’快速行動，打破局面’成為矽谷在這個十年的口頭禪”， “但如果我們在面部識別方面行動太快，最後可能會發現人們的基本權利正在被打破。”

但是，儘管存在擔憂，面部識別在西方也變得越來越普遍，該技術正在機場，學校和零售商店中安裝，並改裝及整合到現有的監控系統中。

即使微軟公開提出這項技術的憂慮，也很難阻攔有人會在人們感到不安的地方銷售和使用它。

路透社指出，在斯坦福大學講話時，史密斯表示雖然該公司拒絕向警方出售面部識別，但該公司已將其提供給美國監獄，因為其評估後認為技術的作用範圍有限，並且一個可靠的監獄會提高社會的安全性。