近日，陝西西安的劉女士（化名）在西安利之星奔馳4S店花66萬買了一輛新奔馳，可車還沒開出門就發現發動機漏油。而店方給出的答復是三包範圍內，可更換發動機。隨後，一段劉女士坐在奔馳車上在奔馳4S店哭訴維權的視頻在網絡上曝光，引眾多網友熱議。

4月12日，劉女士在接受采訪時表示，就事論事這件事她不迴避，同樣也願意帶著大家一起去維權。至今沒有收到任何奔馳官方或者4S官方，相對官方一點的回复。

據悉，目前西安市市場監管局已成立由工商、質監、物價部門組成的聯合調查組，正在調查該車輛在銷售前是否存在質量問題。

據陝視新聞最新報導，4月13日，車主在西安市市場監管局高新分局西部電子商城工商所向聯合調查組遞交資料，配合調查，同時提出八點訴求：

1、調查該車車輛歷史，要求知曉該車到店至銷售期間的基本情況；

2、車輛PDI檢查是否真實，檢查人員有無資質，3月22日到3月27日期間又做了哪些檢查，車輛的檢查有沒有檢查到問題，檢查人員有無資質；

3、沒有任何利益的第三方對車輛進行檢測，如果是質量問題依法賠償，如果是三包問題，我們也願意接受。我們合法維權；

4、調查4s店在銷售過程中是否侵犯了我的知情權，是否有強制消費，收取的金融服務費是否合理？要求調查是否存在違法；每年有多少消費者被動消費；

5、規範汽車行業車輛PDI檢查，與從業人員素質；

6、奔馳官方要給一個正式的道歉和情況說明；

7、對個人精神方面的損害給予補償；

8、對汽車行業銷售方面亂象進行整治，維護消費者合法權益。