華為手機國內市場份額要達50%?朱平:要循序漸進
今天華為在國內發布了華為P30系列。發布會後,華為消費者業務CEO余承東對2019年華為手機的發展充滿了信心,尤其是中國區。他要求中國區在今年年底實現每賣出2部手機就要有一部是華為手機,這意味著中國區的市場份額要達到50%。華為大中華終端業務部部長朱平隨後在媒體採訪時表示,確實有很大的發展空間,但要循序漸進。
來自strategy analytics公佈的市場數據顯示,2018年第四季度,中國市場手機出貨排名顯示,華為以3000萬部位列榜首,佔中國市場份額的28%,相比2017年第四季度增長量為23 %。這意味著,中國每賣出3部手機就有1部手機是華為的。
對此,余承東表示2019年中國區還會有更大的增長,他要求到2019年年底要實現每賣出2部手機就要有一部是華為手機,這意味著中國區的市場份額要達到50 %。
朱平在隨後採訪中表示,中國區確實有很大的增長空間,但要循序漸進。華為還是要以消費者為中心,對創新持續投入,不斷提升體驗。
這裡的體驗除了華為手機硬件本身之外,還有在渠道、服務和軟件層面的提升。
朱平表示,近期華為手機中國區召開了首次全場景渠道峰會,這次佢道峰會標誌著中國區的智慧生活場景解決方案真正落地了。“這個意義很大,一方面增加了用戶粘性,另一方面實現了向全智慧社會轉變。”
在渠道方面,朱平透露到目前為止華為服務專營店已經開到了1200多家,到2019年年底將增加到1500家,覆蓋95%以上的地級市。除此之外,還有2500家縣級體驗店,到年底可以達到3000家。
除此之外,在軟能力方面,華為中國區將加大人員培訓,實現服務滿意度中國第一,大幅度領先第二、第三名。