沃爾瑪計劃門店增加機器人:幫助監測庫存、清掃地板等
援引華爾街日報報導稱,沃爾瑪正在大肆僱傭機器人替代人類完成那些人類“不喜歡做”的任務。沃爾瑪計劃在門店內增加機器人的使用,幫助監測庫存、清掃地板以及從卡車上卸貨,這是該公司控制勞動力成本的措施之一,目前該公司在提高薪酬以及提供在線雜貨配送等新服務方面的支出增加。
這家美國最大的私營雇主表示,今年至少300家門店將增加掃描貨架上缺貨的機器。該公司去年在數百家門店進行測試後,將在1,500家門店部署自動掃地機器人,幫助加快清掃速度。在商品從卡車上卸下後,自動掃描並分揀商品的傳送帶數量將增加逾一倍,至1,200條。
該公司表示,增加一台機器人可以替代一名員工完成一天中幾個小時的工作,或者讓沃爾瑪安排更少的人來完成工作,如果在4,600家左右的美國門店全面鋪開,將省出很大一筆開銷。高管們表示,他們專注於讓工人有很多時間做其他工作,在電商等不斷增長的領域增聘人手。
沃爾瑪似乎正在努力增加和AmazonFresh、Amazon Prime Now的Whole Foods外賣的競爭力。雖然實體沃爾瑪已經被迫收購Jet.com並建立更多的在線業務,但亞馬遜已經在其電子商務產品中增加了實體店,並開始關注更傳統方式的優化升級。