交車數據令人失望特斯拉在全美裁汰銷售人員
據彭博社報導,繼發布了令人失望的車輛交付報告後,特斯拉公司在全美範圍內再次開始裁汰銷售人員。這家電動汽車製造商正通過繼續裁員、並將訂購流程轉移到網上削減成本開支。據知情人士透露,特斯拉已經在芝加哥、紐約布魯克林以及佛羅里達州坦帕市等地解雇了數十名銷售團隊成員。特斯拉已經證實了裁員計劃,但拒絕討論具體細節,包括受影響的人員數量。
最新一輪裁員是特斯拉2月份宣布“零售緊縮計劃”的一部分。該公司首席執行官埃隆·馬斯克(Elon Musk)表示,關閉部分門店以及採用只在網上訂購的模式,旨在節省成本。目前該公司正在加緊生產更便宜的Model 3轎車,並準備明年推出包括Model Y跨界車在內的新車型。
知情人士表示,最新裁員影響了特斯拉的“內部銷售”團隊,他們的任務是接觸潛在客戶,並邀請他們試駕。在零售戰略調整後,這些員工被重新分配到接聽入站電話、幫助送貨、甚至清洗和改裝汽車等任務。
特斯拉表示,該公司仍在上述三個地點開展業務,其中包括能夠回答客戶問題和支持車主的員工。知情人士說,該公司在加州弗里蒙特和拉斯維加斯仍有“內部銷售”團隊。
坦帕市一名不願透露姓名的被解僱員工說,20名“內部銷售顧問”和兩名經理已經被告知,他們在坦帕的職位將被裁撤。另一名在布魯克林工作的員工說,他們也接到了通知。這兩人都表示,兩支團隊是通過電話會議得知裁員協議的,而且協議立即生效。
此次裁員只是特斯拉最近的一次人事變動,這是其零售戰略調整的一部分,但該戰略令投資者感到不安,並引發了困惑。在發出幾乎完全關閉實體店信號10天后,該公司收回了之前的說法,並表示將有更多門店繼續營業,但有些門店將繼續接受評估。
今年2月,現年47歲的馬斯克致信員工稱,特斯拉將在未來幾週內評估其銷售和營銷部門的所有工作,其中有些部門將面臨裁員,其他員工將轉到公司的不同部門。