中國銀聯:“閃付”被盜刷可獲全額賠付
不久前,央視315晚會指出,不法分子在互聯網上非法購買pos機,能“隔空”盜刷已開通閃付功能的銀行卡。對此,中國銀聯今日表示,“閃付”被盜刷可獲全額賠付。經濟日報報導稱,中國銀聯已與商業銀行聯合推動落實優化措施,“閃付”時出現損失的,切實縮短其賠付時限、提升賠付效率,確保持卡人被盜刷損失獲得快速賠付。
如遭遇盜刷,銀聯完成審核後,最多於2個工作日內直接完成對持卡人的資金劃付。下一步,中國銀聯還將聯合商業銀行建立線上快速理賠通道,在雲閃付APP安全中心上線快速賠付受理功能,進一步提升持卡人賠付體驗。
當前已有不少銀行卡推出閃付功能,用POS機輕輕一貼卡片,無需密碼或簽字即可支付。但315晚會稱,不少銀行卡的閃付功能為銀聯默認開通,須聯繫發卡行方可關閉該功能,但即便是關閉之後仍有300元的免密免簽額度;而銀行卡和POS機只要保持在10cm距離之內就能完成支付。
儘管2016年央行就已發布《關於加強支付結算管理防範電信網絡新型違法犯罪有關事項的通知》,規定,任何單位和個人不得在網上買賣POS機,但在一些知名電商平台,將搜索關鍵詞改為“破S機”或者“刷卡機”,會出現許多售賣POS機的信息。315記者測試發現,網上購買的POS機即便是面對藏在包中口袋的銀行卡也同樣可以完成支付。
不過銀聯方面表示,申請POS機並非易事。在商戶開通環節,收單機構需要對申請人進行實名核驗,並將申請人身份與公安機關係統聯網核查,確認身份真實性。一旦識別出有虛假身份人員申請POS終端,將會被禁止准入。
近年來,銀聯陸續發布多份文件,確保商戶交易信息真實、準確、可追溯。要求申請開展“雙免”(免密免簽)業務的商戶,必須在商戶平台註冊登記。銀聯對註冊登記信息進行比對分析時發現不符的話,將不予入網開通,長期無交易的小額雙免用戶將被清理。同時,銀聯也要求收單機構進一步加強POS機管理,並加大對違規在網上或其他渠道非法售賣POS機的收單機構的處置力度。此外,銀聯已在加快推進POS機唯一標識改造工作。屆時,每台POS機都將有自己唯一的身份編碼,可快速追溯和定位。
而且,銀聯與公安部門建立了專門溝通機制,同經偵條線、刑偵條線保持溝通聯繫,配合公安部門及時打擊非法POS機售賣及POS機盜刷等違法犯罪行為。
銀聯方面進一步表示,已採取五項措施來確保用戶資金安全:
- 硬件技術方面,金融芯片具有高安全性。POS機終端和IC卡在交易過程中需要進行雙向認證,是目前全球支付領域安全等級最高的支付工具。據介紹,小額雙免的安全係數非常高,採用了支付標記化Token等先進技術,使風險能夠得到很好的控制,在安全性和便捷性上能夠做到更好的平衡。
- 商戶方面,嚴格甄選小額雙免商戶,規範終端布放管理,建立商戶及終端日常交易監測機制,為持卡人提供安全可靠的消費環境。
- 交易限額方面,小額雙免的交易限額定為境內1000元人民幣及以內,境外交易也都符合當地限額標準,確保風險在可控範圍內。
- 風險監測方面,銀聯及銀行對交易進行後颱風險監測,通過系統監測交易特徵、識別可疑交易、暫停交易授權等多種防控手段,讓小額支付更安心。
- 損失賠付補償方面,為減少持卡人用卡安全顧慮,銀聯聯合各商業銀行為持卡人設置了專項補償金,建立“風險全額賠付”保障機制,對於正常用卡客戶發生的雙免盜用損失經確認核實都可以得到全額賠付,並通過客服等多種渠道明確告知持卡人。