呼叫者ID服務商Hiya團隊本週發布的2018年全球自動騷擾電話報告引發外界關注。根據對全球每月超過120億通電話分析，Hiya發現去年全球自動騷擾電話數量增長了325%。在美國、意大利、法國、英國和阿根廷等國家和地區，這一問題尤為嚴重。

其中，問題最嚴重的是西班牙，自動騷擾電話比率達到24%，每個用戶每月平均接到9通這種電話。報告顯示，美國自動騷擾電話比率達到10%，每個用戶每月平均接到7通這種電話。報告也顯示，全球總體自動騷擾電話比率為6%，每個用戶每月平均接到2通這種電話。

統計也顯示，美國人往往只應答接到的一半來電，更重要的是，當美國人看到陌生來電號碼，他們讓平均76%的來電轉到語音信箱。Hiya表示，隨著垃圾電話在全球範圍內持續飆升，對防止不必要電話呼叫的需求急劇增加。在2018年，Hiya通過技術和服務，將超過13億通電話識別為垃圾電話，阻止了超過4.25億通電話。

這份報告還強調了這樣一個事實，自動騷擾電話在全球範圍內失控，而不僅僅是在像美國這樣的國家內失控。同時，這些自動騷擾電話當中很多是銀行賬戶騙局，或者是欺騙受害者交出個人信息的釣魚電話。