庫克談健康記錄隱私問題:人們會覺得蘋果是可以信賴的
在NPR的一篇關於在iPhone上存儲健康記錄是否涉及隱私的問題的文章中披露,庫克本週在接受采訪時表示蘋果是一家在敏感信息方面值得人們新任的公司。庫克舉證說,蘋果一直避免兜售用戶數據,這是庫克以及該公司其他高管一直在重複的事情。
「在接受NPR 採訪時,庫克表示獲取用戶數據用於廣告出售是蘋果一直在避免的事情。『人們會看到這些,而且會覺得蘋果是值得信任的。這是任何你要與之分享健康問題的對象的核心要求』。」
一直以來,蘋果的高管一直在強調該公司的用戶不是產品,而這就是蘋果與其他像Facebook 和谷歌這樣的公司的顯著區別,後者特別依賴用戶數據用於營銷和變現。
庫克表示,蘋果的隱私承諾是嚴肅的,並不是公司所說的只是為了贏得客戶的信任。「這不是我們從有利方面看待它的方式。實際上,我知道對我來講,我想要與擁有我健康數據的人做事情,這些是我深信不疑的人。」
報導中提到有位技術工人,他表示蘋果贏得了他的信任。「我沒有收到他們的廣告,所以我覺得他們沒有打算以此獲利。」他對蘋果的做法感到很舒服。
UCSD Health 的首席信息官表示,蘋果對隱私的關注已經讓醫院的官員感到更加放鬆,因為患者的健康隱私是至關重要的。UCSD Health 方面對所有記錄數據都只存儲在個人設備上而不上傳至雲的做法很滿意,這可以幫助保護患者。
NPR 的報導還指出,最近有報導稱某一些健康相關的app,比如像月經跟踪或者心率監測應用等將數據與Facebook 分享,旨在獲取定向廣告,不過蘋果表示那些app 當然不會與Health Records 相連,這是蘋果設計的一個高級保護和限制功能。對健康app 的訪問通常只有在用戶明確授權的情況下才可以。