投資公司Baird的一項新調查顯示，在智能手機總體銷售放緩的背景下，iPhone的升級意願仍然高於過去幾年。正如《巴倫周刊》所指出的，Baird分析師威廉·鮑爾(William Power)重申了他對蘋果的樂觀態度，原因在於該公司的服務業務和iPhone升級意願。

威廉·鮑爾週三在一份給投資者的報告中說，Baird半年一次的智能手機調查顯示，在1500名美國購物者中，15%的受訪者表示他們計劃在未來兩個月內購買一部新的智能手機，這部分受訪者中67%的人說他們計劃下一次購買的智能手機是iPhone。此外，大多數受訪者表示，他們使用iPhone已經超過兩年，這表明蘋果的升級市場尚未。

在服務方面，Baird的調查還詢問了消費者對蘋果流媒體服務的興趣。18%的受訪者表示對訂閱此類服務“有興趣”。這位分析師還提到了人們對Apple Watch以及蘋果生態系統日益增長的興趣。iPhone用戶平均擁有2.6台蘋果設備，包括iPhone、iPad、Mac、Apple Watch和Apple TV。

鮑爾在報告中寫道：“我們對美國蘋果公司半年一次的調查證實，智能手機購買意願正在放緩，但光明的一面是，iPhone 的市場份額依然強勁。再加上Apple Watch 等產品和Apple Music 等服務的成功，突顯出(蘋果)生態系統的機遇。”