2019年2月25日，在2019世界移動大會部長會議上，華為副董事長胡厚崑發表“重新定義數字包容”主題演講，推出全球數字包容計劃——Tech4ALL，希望在未來五年內，再讓5億人受益於數字技術。胡厚崑表示：“技術致善，接力致遠，我們堅信數字技術將惠及每個人、每個家庭、每個組織。科技不應高居象牙塔，而要普濟天下，這只是一個起點，我們期待著更多的個人與組織加入進來，擴大數字包容的成果。”

以下為胡厚崑發言主要內容：

大家早上好，很高興參加今天的會議。感謝GSMA，發起了重新定義數字包容的討論。

數字技術正在重塑世界，如何面對這一急劇變化的時代？如何確保所有的人和所有的組織都能夠從中受益？今天我想和大家分享一些想法。

這裡是尼日利亞的一個小村莊Tobolo，距離首都阿布賈550公里。這一天，不是節日派對；這一天，是村莊首次開通移動通信網絡。村民們載歌載舞，這一天，意義非凡，因為通信基站將永遠改變他們的生活。

這不僅意味著，村莊聯接起了村莊；這更意味著，村莊將聯接起外部世界，聯接起機會與改變。有了更好的聯接，當地村民的新店鋪也更多地開張起來，因為通信便利，無謂的耗費減少了，收入增加了。如果有需要，還能夠及時得到醫療救助。

聯接，仍然是數字包容的基礎

Tobolo村民是幸運的，但是在尼日利亞，仍然有3600萬人口，也就是將近20%沒有接入互聯網。這是一個很大的差距。

全球來看，差距更大。據GSMA數據，超過10億人口沒有覆蓋移動寬帶服務，並且38億人還沒有接入互聯網，這可是地球上的一半人口。

毫無疑問，聯接仍然是數字包容的基礎，我們也一直在以創新技術消除聯接鴻溝。

例如，我們為特殊的農村基站了創新的傳輸和能源解決方案。它們體積小，易於安裝，並且可以採用太陽能電力。這使得無線網絡本地部署更容易，並且成本更低，也幫助農網運營商更快地收回投資。

我們一直在努力，通過創新技術，聯接越來越多的人。

然而，即使我們覆蓋了整個世界，是否就足夠了？這還遠遠不夠。

我們必須擴展數字包容的定義，從聯接，到應用，到技能，從個人，到企業。有人用、用得起、用得好的技術，才可能真正包容社會與經濟的發展。接下來我將分享一些具體細節。

數字包容不僅在於聯接，還在於應用

這是我最喜歡的案例之一。很多人意識不到這一點，當聾啞孩子學習閱讀時，真正的挑戰是很難把聲音和字母對接起來。

在華為，我們很高興正在通過技術解決這一難題。

去年，我們與歐洲聾啞人協會合作，聯合開發了一款移動應用，叫StorySign。幹什麼用的呢？可以把文本翻譯成手語。這有助於聾啞孩子克服閱讀障礙，並使得家庭中的故事時間，充滿互動的樂趣。

StorySign是一項了不起的創舉，現在已經支持十種不同的語言，我們也正在做更多的工作，這將幫助到全球大約3400萬名聾啞兒童。

不同社區會有各種不同的需求，我們可以為每個社區提供獨特的技術價值。我們為這一舉措感到自豪。

我們要讓特殊人不特殊，讓普通人不普通，這就是技術的獨特價值。

數字包容不僅在於個人，還包括企業

當我們討論數字包容時，往往會忽略另一個群體，那就是中小企業。

大家知道，在絕大數國家，中小企業在經濟活動中發揮著重要作用：它們佔據著90%以上的企業數量，並提供了70%以上的就業機會。

然而對於中小企業來說，數字化比較挑戰性，要么資金短缺，要么缺乏人才，也無法平等地獲得關鍵的支持技術。

例如，雲技術可幫助小型企業克服可擴展性，成本和效率方面的挑戰。但數據卻不容樂觀，以歐盟為例，有70%的中小企業，並未使用到雲來助力其業務發展。

我們需要找出原因並填補​​這一空白。

數字包容不僅在於對象覆蓋，還需要數字能力

有了聯接，有了應用，覆蓋了個人和企業更多包容的對象，這很好，但還不夠。為什麼？

歐盟委員會發布的最新報告指出，到2020年，歐盟90%的工作崗位需要數字化技能。

然而，事實是43％的歐盟居民缺乏基本的數字技能，比如在線搜索信息。17％的人根本沒有數字技能。比如，當大多數年輕人都通過手機app打車後，老年人街頭打車就成了新的問題。

這對數字包容來說是一個巨大的挑戰，這也將成為歐盟數字經濟的主要瓶頸。

多層面培養技能

我們需要立即採取行動。通過共同努力可以將數字技能帶給全社會的每一個人。

比如，政府可以將數字技能作為K-12 教育的重要組成部分，那將為整個社會的數字技能提供堅實的基礎。

社區機構可以就近幫助本地成員，比如引導老人了解和學習數字技能，並提供必要的幫助。

商業社區可以做很多事情。幫助員工提陞技能，以便應對未來的工作； 可與當地社區合作，為學校和培訓機構提供幫助，幫助更多人提升數字技能。

技術致善，接力致遠

數字技術正在重塑世界，我們要讓所有人從中受益。要確保全面的數字包容，聯接是基礎，應用是關鍵，能力是保障。

為此，華為製定了一項行動計劃——Tech4All。它將圍繞聯接、應用和技能三個方面來開展。

■ 聯接方面：華為將通過技術創新，持續降低成本和消除覆蓋障礙。

■ 應用方面：華為將賦能生態系統，幫助開發人員為不同的社區和行業創建更多應用程序。

■ 技能方面：華為將與政府，當地社區和其他行業合作，提升全社會的數字技能。

我們已經取得了一些進展。比如，通過未來種子計劃，我們在過去十年中，已經幫助超過108個國家的30,000多名學生提高了他們的數字技能。

但這只是一個開始，我們希望更多的人加入我們，以擴大這些努力。我們希望在未來的五年內，再讓5億人從數字技術受益。

科技不應高居象牙塔，而要普濟天下。

技術致善，接力致遠。我們堅信，數字技術將惠及每個人、每個家庭、每個組織。

這也是我們的願景與使命目標所在，把數字世界帶入每個人、每個家庭、每個組織，構建萬物互聯的智能世界。

讓我們共同努力，謝謝大家。