據《日本經濟新聞》2月25日報導，日本各鐵路公司正推進在車廂和車站內覆蓋免費WiFi。JR各公司將在2020年度之前向幾乎所有的新幹線車廂和車站引入免費WiFi。東京地鐵也計劃2020年夏季之前在全部車廂內提供WiF服務。各公司力爭解決讓訪日遊客不滿的免費WiFi短缺問題，吸引更多乘客。

圍繞新幹線，日本國土交通省對JR各公司進行走訪調查後製定了引入WiFi的計劃。日本全國108個新幹線車站將在2019年春季之前基本實現免費WiFi全覆蓋。至於車廂內，除了部分車廂外，預計將在2020年度內完成引入。

JR東海、JR西日本、JR九州3家公司從2018年開始在新幹線車廂內提供免費WiFi服務。據JR東海介紹，截至2月17日，該公司運營的新幹線中，可利用免費WiFi的車廂佔全部編組的3成左右。到2020年3月，3家公司運營的新幹線車廂內將實現免費WiFi服務全覆蓋。

JR東日本運營的新幹線也從2018年度開始依次引提供費WiFi服務，到2020年度將基本完成，不過東北新幹線的部分車廂可能推遲。

在新幹線上的利用免費WiFi的方式通常為，乘客上車後登陸郵箱或是通過社交進行認證後利用。

日本的私營鐵路公司也正在推進引入WiFi服務。日本民營鐵道協會稱，16家大型民營鐵路公司實現了在車站WiFi全覆蓋(包括收費服務在內)，並正在向車廂內引入WiFi。東京地鐵計劃2020年夏季之前向全部車廂引入面向訪日遊客的免費WiFi服務。