據外媒Business Insider報導，2月初谷歌宣布其家庭安全和報警系統Nest Secure將獲得更新-用戶現在可以在設備上啟用其穀歌智能語音助理Assistant。問題是Nest用戶一開始就不知道其安全設備上是否存在麥克風。

Nest Guard（Nest Secure產品中的警報器、鍵盤和運動傳感器組件）中存在麥克風從未在設備的任何產品材料中公開。週二，谷歌發言人告訴Business Insider，該公司犯了一個“錯誤”。

這位發言人說道：“設備上的麥克風從來就不應該是一個秘密，應該被列入技術規格中。這是我們的錯。麥克風從未打開過，只有在用戶專門啟用該選項時才會激活。”

該發言人還表示，麥克風最初包含在Nest Guard中，可以在未來添加新的安全功能，例如檢測玻璃破碎的能力。

儘管如此，即使谷歌在其Nest Guard設備中包含麥克風以用於未來更新- 例如其助手集成。隨著這個消息出現後，谷歌被指違反了對消費者的隱私承諾。該事件讓人想起谷歌此前面臨的隱私爭議，例如2010年該公司承認其街景汽車車隊“意外”收集通過消費者不安全的WiFi網絡傳輸的個人數據。

谷歌在2014年以32億美元收購了Nest，該公司最初以其智能恆溫器設備而聞名。Nest在2015年開始獨立運營，當時谷歌重組為Alphabet。但在2018年2月，谷歌首席硬件官Rick Osterloh宣布，Nest併入谷歌硬件團隊。

Nest現在提供各種物聯網產品，包括煙霧探測器，可視門鈴和安全攝像頭等。