黛安·格林（Diane Greene）卸任，托馬斯·庫里安（Thomas Kurian）接棒。2 月12 日，高盛技術與互聯網大會上，庫里安自去年11 月上任Google Cloud CEO 以來，首次公開露面。他宣布了Google 雲業務接下來的計劃：擴充銷售團隊，專注電信、零售、保健、金融等垂直領域，與成熟的大型企業合作。

庫里安發言之後的第二天，Google CEO Sundar Pichai 發表博客文章稱，Google 將在2019 年投入130 億美元，在遍布全美的14 個州投建數據中心。毫無疑問，行業整體日新月異的雲計算是Google 這次重金投建數據中心的核心原因之一，它需要在基礎設施上為日後雲業務的發展鋪路。

然而頗為敏感的是，一周前Google 母公司Alphabet 剛剛發布了2018 年Q4 和年度財報，雖然營收達到了華爾街的預期，但過高的成本支出還是讓Alphabet 的股價在財報發布後下跌了3 % 左右。在市場直白地表達了對Google 過高的廣告流量成本的焦慮之後，Google 這番鄭重其事地宣布對計算中心的巨額投入，顯然是在刻意宣告自己對雲計算業務的重視程度。

另謀出路

2018 年Q4 財報顯示，Alphabet 總營收392.76 億美元，其中廣告營收達到326.35 億，同比增長19.67%。相比之下，2017 年Q4 對比2016 年Q4 的增長是21.46%。從全年廣告營收來看，Alphabet 2018 年廣告營收為1163.18 億，對比2017 年953.75 億增長了22.02%，2017 年相比上一年增長了20.15%，無明顯變化。

搜索引擎、YouTube等Google自營和應用板塊是廣告收入的主要來源。從財報來看，TAC（流量獲取成本）也在增長，單季度達74.36億，比去年同期上漲15.3%。此外，CPC（每次付費點擊成本）同比下降29%，環比下降9%。在亞馬遜、Facebook等競爭對手的「虎視眈眈」下，Google不得不降低CPC來吸引更多廣告主。

除了基本業務的成本上漲，Google 在2018 年還經歷了不少計劃之外的「財務打擊」。7 月，歐盟對Google 處以43.4 億歐元的罰款，理由是谷歌通過安卓移動操作系統的優勢，要求手機廠商預先安裝谷歌的瀏覽器和搜索引擎。預裝優勢被削弱，廣告收入也會受到直接的影響。在這一年，過分依賴廣告的單一盈利模式為Google 帶來了不少困擾。

相比之下，非廣告業務的比例卻越來越重。根據統計機構Statista 數據，Alphabet 在2008 到2017 的十年時間，非廣告業務的收入佔比從3.1% 增長到14%。雲業務所屬的「其他業務」（other revenue），在2018 Q4 的營收達到64.9 億美元，照比去年同期增長31%。最新財報中，Google 沒有對外公佈雲業務的營收數據，但Pichai 卻在不同場合肯定了雲業務的成績，稱價值100 萬美元的雲業務合同比去年翻了一番。早前在去年2 月份的財報會議上，Pichai 表示雲業務（包括G Suite 效率服務）為Google 單季度帶來10 億美元的營收。

在市場競爭中，「順風順水」的亞馬遜和微軟也早已嚐到了加碼雲計算的甜頭。截止到去年12月31日，亞馬遜2018年第四季度財報上，亞馬遜季度整體營收增長了20%達到724億美元，其中AWS貢獻了74.3億美元，同期增長45%，AWS收入佔總銷售額的10.3%，但是21.8億美元的營業利潤卻佔總營業利潤的57.5%。對於更早入局雲計算的亞馬遜來說，AWS已經成為公司利潤的主要來源之一，並且地位一年比一年重要。

以12 月31 日收盤價來算，微軟以7798 億美元市值超過蘋果，摘得了全球市值最高公司的頭銜。科技股動蕩的2018 年，微軟全年股價上漲19%，背後離不開2014 年薩提亞·納德拉上任微軟CEO 之後提出的「移動為先，雲為先」戰略。截止到12 月31 日的2019 年第二財季，微軟營收達到325 億美元，增長12%。智能雲收入93.8 億美元，其中Azure 的營收增長76%。

Synergy Research Group預估全球雲基礎設施服務Q4季度整體收入（包括IaaS、PaaS和託管私有云服務）接近200億美元，全年總計近700億美元。Gartner發布預測稱，2019年全球共有云市場將增長17.3%，並且預測到2025年，80%的企業會關閉傳統數據中心，轉向雲服務提供商。企圖通過Google引以為傲的技術來差異化雲服務與從而與亞馬遜和微軟抗衡的Pichai自然也不想錯過眼下的這塊蛋糕。

格林退位

雖然目前AWS 是佔據全球市場份額最多的雲服務平台，但是早在2006 年，彼時的Google CEO Eric Sc​​hmidt 首次提出Cloud Computing 概念。在2008 年4 月，Google 發布了Google App Engine，之後在2011 年10 月推出Google Cloud Platform。

2015 年，伴隨Google 收購企業服務創業公司Bebop，Bebop 的聯合創始人格林扛起了Google Cloud 大旗。正當時，Google 想要一位有企業服務經驗的人來拓展雲業務，格林恰好有著這方面的經驗，她是雲基礎架構方案提供商VMware 的聯合創始人，曾帶領VMware 在2007 年上市。Google 從這位女工程師身上看到了希望。

不過，Google 內部的工程師文化基因過於強大，格林帶領下的Google Cloud 部門比起思考如何更好地滿足客戶需求，更樂意探討產品和技術，導致了產品與客戶在一定程度上產生了脫節。《連線》評論道，格林為Google Cloud 貼上了人工智能的標籤。「雖然以人工智能為中心的策略發揮了Google 的優勢，但是如存儲和網站託管的工作負載佔據了雲計算市場的大部分，亞馬遜因此佔據了這個市場的主導地位。」Technology Business Research 長期跟踪Google和其他雲服務提供商的分析師Meaghan McGrath 如是說。

對於格林是否有能力領導Google Cloud 業務向前，內部員工也心存疑慮。雖然在位的三年中，格林為谷歌云建立了統一的業務線，將銷售、營銷、Google Cloud Platform（GCP）和G Suite 都整合到Google Cloud 之下。但是格林市場開拓能力稍顯不足，談及其他業務時經常「牽扯」雲業務，讓合作關係依賴雲計算引起了其他部門負責人的不滿。據Information 報導，Google Cloud 員工稱，格林在2017 年3 月Google Cloud 年度客戶會議開幕式上演講場面一度尷尬，這也加劇了內部員工的擔憂。還有一位與微軟和亞馬遜在雲計算方面的頂級合作商表示，格林沒有建立一個能與AWS 或Azure 匹敵的渠道合作夥伴網絡。

在離職聲明中，格林寫道：「過去三年Google Cloud 團隊做出了矚目的成就，起初我們只有兩家重量級客戶（Spotify 和Snap）和一些初創公司，現在財富1000 的許多公司都是Google Cloud 的合作夥伴。」

但是從市場份額來看，Google並沒有取得亮眼的突破。從Synergy Research Group最新發布的2018 Q4全球雲基礎設施服務市場（Iaas，Paas，託管私有云）份額來看，亞馬遜和微軟兩位頭部玩家各佔據34%和15%的市場份額，Google只分得7%。2018 Q3，Google排在IBM之後。在IDC日前公佈的2018年上半年全球公有云Iaas市場份額數據，排名順序為亞馬遜、微軟、阿里雲、IBM和Google。

四面楚歌的Google，絲毫不敢放鬆警惕。

孤注一擲

2018 年，Google Cloud 經曆三位女性高管接連出走的混亂局面，但是庫里安卻依然信心滿滿。「過去，Google 服務更多的是『數碼原住民』」，庫里安所指的是互聯網背景下興起的年輕公司，相對而言也更容易擁抱雲服務。正如Gartner 分析師Lydia Leong 曾表示，Google 需要一個理解如何處理與大公司客戶關係的團隊。

庫里安稱在自己上任之前Alphabet 就發力雲服務銷售和供應，但是在他看來，谷歌云成長的速度還是不夠快。

上週三Pichai 通過博客宣布，2019 年將在美國范圍內投入130 億美元建造數據中心和辦公室。比如新增新增、俄亥俄州、內布拉斯加州和內華達州的數據中心，擴展俄克拉荷馬州和南卡羅來納州現有數據中心。除了在美國，2018 年8 月，Google 曾宣佈在新加坡建立第三個數據中心，11 月宣佈在丹麥建立第一個數據中心。Pichai 在2 月份的財報電話會議上表示，投資數據中心對於為雲計算、廣告、YouTube 和機器學習等方面的發展「奠定基礎」非常有必要。

Synergy Research Group 的數據顯示，全球Q4 雲基礎設施服務支出整體比上一年同期增長了45 %，2018 年全年增長率為48 %。根據Canalys 發布的全球雲基礎設施支出和年增長率的數據顯示，Google 不惜大刀闊斧搶占市場，2018 年Google 雲基礎設施支出為68 億美元排名第三，但是年支出增長率最高遠超亞馬遜和微軟。

對於加碼雲計算的未來，Google 仍然是樂觀的。談及為何加入Google 時，在甲骨文乾了22 年的「老兵」庫里安表示，在於Google 的客戶交談之後，「我得到的一致反饋是，這是目前云服務市場上最好的技術。」不過，好的技術不等於好的服務，這是Google 在格林時期就嚐到的教訓。

據彭博社早前的報導，庫里安與甲骨文董事長拉里·埃里森（Larry Ellison）不和，爭論在於庫里安認為公司軟件應該在亞馬遜和微軟的雲計算平台上適配運行，埃里森卻不贊成。在說道Google相對於亞馬遜的優勢之一，庫里安認為Google並不直接與零售商競爭，「Google清楚，我們是為了支持合作夥伴，而並非與合作夥伴競爭。」外界認為，曾經領導35000位者，並幫助甲骨文結束產品團隊和其他部門戰爭的產品開發總裁也許比格林更能勝任。

Forbes 稱，庫里安應該主導戰略性收購，以此來突破Google 的企業能力。去年，IBM 以340 億美元的價格收購紅帽，提升自身混合雲能力。據Synergy Research Group 稱，IBM 的主要關注點與其他公司略有不同，IBM 仍在託管私有云服務市場領域具有強勢地位。另一樁收購交易中，微軟斥資75 億美元收購GitHub，交易達成後，微軟可以將GitHub 與Azure 聯繫更加緊密，向更多開發者「宣傳」雲服務。有消息稱，Google 曾對兩樁收購都有意向，不過最終失之交臂。

全球公有云市場上，Google 向前追趕亞馬遜和微軟，又要時刻擔心計劃超車的IBM 和阿里雲。「我們還會繼續在數據中心的建設和擴展上投資。」Pichai 補充道，這對Google 的搜索業務以及雲業務都很重要。面對雲計算未來的廣闊市場，Google 不計成本，孤注一擲。