谷歌發佈白皮書詳細介紹幾大服務中如何打擊虛假信息
上週末,谷歌在慕尼黑安全會議上發表了一份白皮書,詳細介紹了它如何在其提供的各服務中打擊虛假信息(Disinformation)的做法和經驗,包括Google搜索、新聞和YouTube以及Google Ads平台中的實踐。
虛假信息近年來以“假新聞”和“後真相”時代等形式傳播不實信息,谷歌將虛假信息描述為“利用開放網絡速度、規模和技術進行欺騙和誤導的行為企圖”,以及破壞全球信息秩序的有目的活動。
後真相時代-在特定環境中,客觀事實的陳述,往往不及訴諸情感更容易影響大眾民意。
有些從事虛假信息活動的人群出於經濟利益,用虛假信息換取曝光或流量以謀取利潤;也有人出於政治動機,通過虛假信息培養人群中的特定觀點,對政治進程施加影響,或僅為造成社會兩極化和分裂群體的目的;也有人純粹為了娛樂進行虛假信息活動,這通常包括網絡暴力和欺凌,通常稱為Trolling。
谷歌在服務中最重要的做法有以下幾點:
搜索質量評分系統
在搜索引擎服務中,谷歌採用的內容組織和顯示的排名算法,“不會[鼓勵/促進]個人構建/審查的理想意識形態觀點。”根據谷歌搜索質量指南,許多谷歌搜索質量評分者負責衡量頁面和新聞的質量評分。
抵制惡意行為者
對於試圖欺騙排名系統以獲得更多流量和曝光量的內容創建者,谷歌利用了20多年在對抗垃圾郵件方面的經驗。結合打擊。
惡意行為者指在Google新聞和我們的廣告產品上的所有權或主要目的為虛假陳述者,或模仿YouTube上的其他頻道主或個人。
為用戶提供更多語境
谷歌認為提供“多樣化的觀點是關鍵,為用戶提供他們形成自己觀點所需的信息。”谷歌搜索
和YouTube中加入了知識和信息面板,以及越來越多的對新聞事實核查員。廣告服務中還註明贊助特定選舉廣告的黨派機構。
谷歌還通過新聞倡議(GNI)以及與外部專家和研究人員的合作,宣傳其支持高質量新聞的承諾。展望未來,另一個重要的方面是人們媒體素養的提高,可以幫助人們識別虛假信息,同時保護民主選舉制度。
谷歌還介紹了隨著AI的發展,未來虛假信息的威脅可能是“深度假貨”或“合成媒體”。
谷歌正在加註人工智能研究,幫助檢測出現的合成內容
谷歌對抗虛假信息白皮書下載: