幾週前，蘋果的FaceTime群聊服務被發現有一個重大的安全漏洞，可能可以在用戶沒有許可的情況下接通通話。該漏洞很快被披露，迫使蘋果在創建補丁時暫時關閉群聊FaceTime服務器。一周後，Apple發布了iOS 12.1.4，解決了安全問題，並為這些用戶重新啟用了Group FaceTime。

不幸的是，即使在iOS 12.1.4下，Group FaceTime還沒有完全恢復到以前的功能。事實證明，遇到問題的用戶似乎無法再將人員添加到一對一的FaceTime呼叫中。在這種情況下，“添加人員”按鈕保持灰色並處於非活動狀態。此時將另一個人添加到Group FaceTime呼叫的唯一方法是與至少兩個其他人一起開始呼叫。

有用戶與蘋果支持電話聯絡後，最終被告知在這種情況下不起作用的“添加人員”按鈕是一個已知問題，但客服人員也不知道何時修復。

Twitter上的蘋果支持賬號似乎也意識到了這一限制。他們表示，公司技術人員確實能夠重現此問題，但似乎這種解決方法並不完全可靠，因為一個用戶報告即使在群組通話期間也無法添加人員。以至於許多用戶認為Group FaceTime仍處於禁用狀態，但有些用戶可能根本不知道iOS 12.1.4更新，或者可能會被灰色的“添加人員”按鈕問題弄糊塗。

蘋果正在積極iOS 12.2 Beta，但在測試版本當中還沒有看到為FaceTime添加補丁的行動。