動視在去年12月關閉了《吉他英雄Live》的GHTV服務，GHTV本質是一個流媒體服務，當中包括了各種不同類型的樂隊音樂，GHTV的關閉也標誌著《吉他英雄Live》的徹底“涼涼” 。對此動視日前宣布，將為在2017年12月1日至2019年1月1日期間在美國購買了《吉他英雄Live》的玩家提供退款服務。

本次退款適用於《吉他英雄Live》遊戲本體已經包括吉他外設在內的捆綁包，符合要求的玩家可以在2019年5月1日之前向動視提交一份完整的退款表，需要包括購買收據或是相關郵政聲明。對於找不到收據的玩家也可以提供購買時的信用卡賬單。

成功退款的玩家，將在退款服務結束後8至12週內收到預付Visa卡，值得注意的是最終退款金額可能會與最初玩家購買價格有所不同。

《吉他英雄Live》現已登陸PS4/PS3/ Xbox One/Xbox 360/Wii U/iOS。