2018年度的微軟數字文明指數（Digital Civility Index）下降了兩點至66，顯示世界的互聯網用戶彼此交流更文明了些。指數越接近零，交流越文明。這項指數衡量了22個國家的青少年和成年人的在線體驗和麵臨的風險。

美國的文明指數為51，改進幅度最大。但這一指數變動也可以用文明之外的其它理由解釋：互聯網變得更孤立了。以保守派和自由派為例，保守派只訪問保守派，自由派只訪問自由派網站，沒有了交集也沒有了衝突。