蘋果因“可能不支持此配件”被用戶告上法庭
加州iPhone用戶莫尼卡·愛默生(Monica Emerson)本週對蘋果公司提起集體訴訟,指控該公司從2016年11月開始發布阻止舊iPhone充電器正常充電的iOS更新。MacRumors網站獲得的訴狀顯示,莫尼卡·愛默生於2016年9月購買了一部iPhone 7,並使用盒子裡的蘋果電源適配器充電,直到2017年10月左右,該設備才停止正常工作,並且iPhone屏幕上出現了一條“可能不支持此配件”的警告。
這一警告是蘋果系統的一部分,旨在保護iOS設備避免一些來自配件的潛在危險。但是愛默生認為,“可能不支持此配件”的警告迫使她和成千上萬像她這樣的顧客購買新的充電器。因此,她起訴蘋果公司要求賠償損失,指控該公司虛假廣告、不公平的商業行為、欺詐以及其他違反加州法律的行為,索賠總額超過500萬美元。
據推測,愛默生一直使用蘋果的第一代充電器,但目前還不清楚她是否使用通過蘋果MFi認證的Lightning至USB數據線與iPhone進行連接。如果她使用的是並未通過MFi認證的數據線,那麼“可能不支持此配件”的警告是沒有問題的。
MacRumors 表示,人們很難相信蘋果發布的iOS 更新阻止了自家的充電器正常工作,這根本說不通。不過多年來,也有一些零星的投訴是關於“可能不支持此配件”這一警告信息的,而投訴用戶使用的也是經過蘋果認證的充電器和數據線。