在發現一些防病毒產品出現誤報問題後，Mozilla決定為其Windows用戶停止自動更新Firefox 65。在Windows上安裝Firefox 65後，某些網站無法再在瀏覽器中加載，用戶表示時常會收到一種錯誤消息“您的連接不安全”“SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER”。

甚至部分問題嚴重的用戶嘗試訪問的所有都會遇到此問題，但受此問題影響的網頁數量似乎因用戶而異。

這一問題是由於Avast或AVG防病毒軟件的誤報問題而產生，Mozilla工程師Ryan VanderMeulen證實了這一消息。因此，為了防止問題影響更多設備，Mozilla決定在Windows上將Firefox 65的自動更新推送關閉-不過，最新版本依然可以獨立下載和安裝。

如果有上述殺毒軟件的用戶想要繼續使用Firefox 65，目前的解決方法是打開其防病毒的設置頁面，並禁用HTTPS掃描。在稿件發出時，一些使用卡巴斯基的Firefox用戶也遇到類似的問題，儘管Mozilla尚未確認。

Mozilla和防病毒軟件供應商已在調查此問題，因此修復程序的發布應該不會花費花很長時間。