近日有媒體和用戶反饋稱Windows Update更新服務出現BUG，導致該服務無法正常運行。對此微軟官方予以承認，並且通過社交媒體、Reddit社區上用戶的後續反饋，微軟已經悄然修復了這個問題。本週早些時候由於糟糕的DNS配置問題，導致全球多地的Windows Update服務出現問題。

包括Comcast和BT Broadband在內的一些ISP，使用DNS設置無法連接到微軟的更新服務器上。儘管部分用戶表示切換至Google的公共DNS上可以解決這個問題並恢復Windows Update，但這個臨時解決方案並非適用於所有用戶，這表明該問題可能和微軟自家的服務器有關。

許多用戶表示Windows Update中斷可能是由Windows Defender更新引起的，但也並不全是這個原因。因為其他應用程序似乎也受到影響，包括Microsoft Store和一些預裝的Windows 10應用程序。