QQ音樂、手機天貓等14款App過度收集用戶信息被點名
為引導和督促互聯網企業規範收集和使用用戶個人信息行為,切實保護用戶合法權益,維護用戶個人信息安全,2018年12月29日上午,在工業和信息化部信息通信管理局部署下,中國互聯網協會在北京組織召開手機App收集和使用用戶個人信息情況專家評議會。
來自有關政府管理部門、學術科研機構、法律服務機構、公眾監督機構、電信用戶委員會以及互聯網企業的代表共45人參加了會議,會議由中國互聯網協會副秘書長宋茂恩主持。
通過技術檢測以及用戶舉報發現,QQ音樂等18款App疑似存在過度收集“短信”“通訊錄”“位置”“錄音”等用戶敏感信息,萬能看等9款App疑似存在未經用戶同意收集使用用戶個人信息。針對發現的問題,結合相關互聯網企業的意見,與會專家進行了熱烈討論和評議。經過評議,專家一致認為各相關互聯網企業在加強用戶個人信息保護方面做出了積極努力,但仍然存在一些不規範的問題,14款App存在過度收集用戶個人信息、未經用戶同意收集使用用戶個人信息等問題(詳見附件)。芒果TV、趣頭條、圖吧導航、金山詞霸、宜搜小說、信用金卡、你我貸、豬寶錢包、美期分期、信用白條、安逸花、掌e貸、宜人貸等13款App所屬企業未到場參會,會議要求上述企業盡快與中國互聯網協會聯繫,確認收集、使用用戶個人信息方面存在的問題,下一步將進行專門約談並通告。
與會專家強調,互聯網企業在開展服務過程中,要嚴格遵守《全國人大常委會關於加強網絡信息保護的決定》《中華人民共和國網絡安全法》《電信和互聯網用戶個人信息保護規定》等法律法規和規章的規定,建立健全用戶信息保護製度,收集和使用用戶個人信息應當遵循合法、正當、必要的原則,明示收集和使用的目的、方式和範圍,並經用戶同意,同時不斷積極優化App功能,提高用戶個人信息保護能力。
相關互聯網企業一致表示,對於存在問題的App要採取立即下架、優化升級等方式整改,同時,舉一反三,全面排查企業在用戶個人信息保護方面存在的風險點,完善內部管理和產品設計,進一步規範用戶個人信息收集、使用和服務行為,保障用戶合法權益。
中國互聯網協會副秘書長宋茂恩表示,協會將在主管部門指導下,在業界專家的支持下,進一步整合資源、創新機制,攜手會員單位深入開展用戶個人信息保護自律工作,為維護用戶的合法權益和信息安全做出更大努力。
本次會議由中國互聯網協會主辦,中國互聯網協會行業自律工作委員會、個人信息保護工作委員會共同承辦。
以下為存在問題的手機App名單: