12月30日，上海市公積金管理中心“刷臉查詢個人公積金”正式上線，今後上海市民可以足不出戶，通過支付寶“城市服務”刷臉一鍵查詢公積金。目前，支付寶刷臉辦事已經覆蓋全國170多座城市。此前重慶、武漢的政務部門陸續推出”刷臉“查詢公積金、線下“刷臉”繳費服務，浙江省則率先在全國實現全省支付寶“刷臉“提取公積金。

武漢市公安局出入境管理處相關負責人介紹，刷臉繳費技術相對成熟，同時安全性和可靠性較高。自上線以來已日均服務200多人次。

中國支付清算協會的統計顯示，2018年以來，人臉識別在手機解鎖、身份驗證、支付等方面廣泛使用，並成為了主流趨勢，目前有85%的用戶願意使用刷臉支付等生物識別技術進行支付。

支付寶副總裁鄒亮透露，在已經支持刷臉辦事的政務服務中，稅務、社保、公積金、交通繳罰服務最受市民歡迎，未來支付寶會跟更多城市合作，刷臉認證技術有望在更多涉及身份驗證的服務領域應用。