據美國電動汽車信息網站Inside EVs報導，一位叫DamienG的YouTube視頻博主購買特斯拉Model 3已有三個月時間，但就在這段時間，他的新車被送修三次。最近他講述了自己的Model 3體驗。買好新車以後，DamienG的Model 3顯示出現錯誤信息，無法正常工作。在這種情況第一次出現時，他還能勉強把車開回家，只是重置了多次汽車。但是Model 3在車庫停了一夜之後，問題再次發生。

截取自DamienG的YouTube

DamienG的車在特斯拉服務中心停留了四天時間。技術人員更換了充電端口、充電端口門以及ECU。在他們看來，車輛一切正常。但很快，問題又出現了。在第二次送修時，技術人員發現電力轉換系統存在故障。又過了三四天，DamienG把車開回家了，車輛駕駛一切正常。

可在第二次送修不久之後，Model 3又“壞了”。特斯拉服務中心的員工對於這種情況感到震驚，提出要請DamienG一起共進晚餐，並會贈送一些小裝置給他。DamienG選擇了一個免費的特斯拉Model 3鑰匙墜。

幸運的是，第三次故障並不是太大的問題。DamienG的Model 3在特斯拉服務中心待了一天就回來。

特斯拉的工作人員在一次區域會議上對此問題進行了討論，並且就問題本質以及如何解決問題達成了共識。令人崩潰的是，問題的根源居然只是一個接地螺栓鬆動。

Inside EVs指出，當人們擁有了一輛新車——特別是在該車型推出的第一年，他們往往會碰到不少千奇百怪的問題。如果這個問題之前從未有人發現過，那麼服務中心時常也找不到對應的解決方案。這也是為什麼有些人會在車型推出幾年後才會選擇購買。Tesla Model 3就是一個很好的例子。