CPU缺貨讓合作客戶傷很大Intel表態:加強渠道建設和溝通
今年下半年,Intel處理器發生了缺貨問題,為此,Intel額外增加了15億美元的資本支出用於擴產,可見情況的嚴峻。雖然Intel不願給出具體原因僅表明是客戶需求高昂,顯而易見,三款新iPhone的基帶都是Intel 14nm的XMM7560,無疑佔用了Intel工廠的大量產能。
上週接受采訪時,Intel合作夥伴銷售計劃總監Todd Garrigues表示,公司在未來會做到對渠道更好的透明度和溝通。
Garrigues坦言收到了因CPU缺貨招致的負面聲音,但同時強調這些苛責正是他們更加努力工作、解決問題的動力。
Intel美國渠道總經理Jason Kimrey表示:“今年我最優先考慮的事情之一就是與我們的分銷合作夥伴密切合作,他們確實更直接地為廣大基礎渠道服務。”“我想告訴你們,我們正與他們進行更加直接、公開、透明的對話,以幫助他們規劃和幫助我們的共同客戶規劃路線圖和圍繞供應進行規劃。”
另外,Intel美國渠道規模和合作夥伴總經理Kimrey表示,Intel將增加對該渠道的投資,持續到2019年,以便使Intel與分銷商、解決方案提供商、ODM合作夥伴和更廣泛的渠道合作夥伴的所有活動歸為一體。
來自總部位於聖地亞哥的Datel Systems公司首席運營官Andrew Piland認為,供應問題仍在繼續影響著他公司的業績。Datel最暢銷的處理器是i5-8500,但購買並不容易。為此,Datel不得不使用更昂貴的i5-8600替代來保證已接訂單正常發貨,此舉很顯然降低了公司的利潤率。
他說,Intel承諾加強與合作夥伴的溝通聽起來是個好消息,但前提是他們能夠成功解決供應問題。“ 到底靈不靈,看到效果才算數”Piland補充,“說到底,行動勝於雄辯,可我沒有看到多少行動。”