如果您花了幾十個小時微調家庭自動化設備的設置並使其一切正常工作，可這一切僅僅因為一個關鍵設備的固件更新就把所有的努力都搞砸了，相信我，你一定會跟羅技的所有Harmony Hub客戶一樣非常生氣。在遭遇炮轟之後，羅技現在180度大轉彎，承諾通過提供另一個可以恢復本地網絡控制的更新，讓Harmony Hub遙控裝置繼續工作。

羅技不久前調整了Harmony Hub對第三方家庭自動化軟件的支持度，理由是為了安全起見，保留一個私有API意味著留下了一個一個安全漏洞- 不過羅技現在已經心軟了，並說它“正在努力為那些仍然想要訪問的人提供解決方案，儘管存在固有的安全風險。”

羅技將通過使用最新更新恢復對XMPP本地控件的訪問來撤消其此前的更改，以便Home Assistant等第三方家庭自動化軟件可以查看和操作Hub。

羅技現在稱其為“XMPP測試計劃”，並表示新的固件將在1月份向所有Harmony客戶提供更新。

如果您想立即選擇加入測試版，也沒有問題，參閱羅技的說明：

在台式計算機上啟動MyHarmony軟件。

在登錄頁面中，按以下鍵以訪問該工具：

在Windows上-按Alt + F9

在Mac上- 按Fn + Option + F9或Option + F9。

向下滾動到底部，其中顯示“FIRMWARE ENABLE XMPP”，僅限者。“

閱讀簡短警告和免責聲明，以了解安裝此固件的影響。

單擊“更新固件”。

通過USB插入Harmony Hub，然後單擊Install。

羅技還是提醒用戶，使用新的固件需要評估設備安全性和第三方控制的便利性。

這不是羅技第一次在Harmony遙控設備上引發眾怒：該公司決定去年3月將Harmony Hub的前任產品淘汰，在一片反對聲音下後來同意給每個擁有者一個免費的Harmony Hub以應對。