Ovum預期iPhone將推動eSIM設備銷量到2022年超過5億部
在蘋果宣布其最新智能手機iPhone XS和iPhone XS Max同時支持nanoSIM和eSIM後,eSIM在主流應用方面的緩慢發展得到了極大的推動。蘋果一直是eSIM技術方面的積極推動者,2016年該公司就已將eSIM技術用於其平板電腦,並在去年將該技術引入其智能手錶系列。
Ovum消費者技術高級分析師Daniel Gleeson表示,儘管蘋果在其他設備上已經支持了eSIM,但是eSIM在獲得競爭對手和運營商合作夥伴的認可方面進展依然緩慢。蘋果官網顯示,僅有10個國家的16家運營商支持其最新iPhone系列使用eSIM技術。然而,iPhone將提供前所未有的臨界質量。這可能會刺激其他製造商也採用eSIM技術,但是運營商的支持仍將是一個有爭議的問題。
Ovum現在預期,2018年eSIM設備銷量將增至4200萬部,這主要是受到最新iPhone系列的推動。此外,Ovum將2022年eSIM設備銷量預期從此前預測的1.48億部提升至5.38億部,因為該公司預計未來幾年將有更多高端手機品牌追隨蘋果採用eSIM技術。
不過,最大的問題在於,“與其他市場相比,是什麼在推動蘋果如此積極地推進eSIM技術呢?”蘋果通常並非大多數新技術的嚐鮮者,特別是在網絡技術方面。該公司在平板電腦和智能手錶上的eSIM早期嘗試,並未對市場產生任何影響,因為這些細分市場相對規模較小,同時,考慮到空間有限以及智能手錶的運動使用場景重點,所以廠商希望輕鬆打造完全防水的手錶,因此在可穿戴設備上使用eSIM而非nanoSIM是非常有意義的。
Ovum認為,蘋果正致力於盡可能地使用戶享受到平滑體驗,並努力確保用戶在旅途中更換運營商或增加其他訂閱服務的使用流程簡單、直接,並且最重要的是,這一切由蘋果處理。目前iPhone的有機增長已所剩無幾,因此蘋果如今專注於留住客戶——我們看到,蘋果正在處理用戶訂閱運營商服務的切換/添加,從而最大限度地減少客戶的心理負擔。
運營商可能會擔心,eSIM將會降低切換運營商的門檻,而iPhone用戶在多數情況下簽約的都是套餐價格最高的服務合同,而且大多數都是合約機——這些客戶已經被運營商捆綁了相當長一段時間。有一種可能是,蘋果會利用eSIM來模仿谷歌的Project Fi,並開始提供自己的移動服務,但是Ovum認為這不太可能,因為蘋果非常依賴於其運營商合作夥伴為iPhone提供分期購機服務和支持。