Facebook到底有沒有賣用戶私信?全文聲明在這裡
針對《紐約時報》關於Facebook出售用戶信息的深度長文,該公司今天做出官方回應,逐一解答了相關問題。以下為聲明全文:我們今天面臨的問題是:Facebook究竟有沒有允許大型科技公司訪問人們的信息?如果有,我們為什麼要這樣做?簡而言之,這項工作是為了幫助人們做兩件事。
首先,人們可以在蘋果、亞馬遜、黑莓和雅虎等其他公司的設備和平台上訪問Facebook帳戶或特定的Facebook功能。我們將其稱作集成合作。第二,人們可以在Netflix、《紐約時報》、Pandora和Spotify等其他熱門應用和上獲得更多的社交體驗,例如,可以看到Facebook好友推薦的內容。
需要明確的是:這些合作關係或功能都沒有允許企業在未經人們許可的情況下獲取信息,也沒有違反我們2012年與FTC達成的和解協議。
人們如何使用這些功能?
人們以許多不同的方式使用這些功能,包括:
-通過一些應用來允許用戶在其Windows Phone設備上訪問其Facebook帳戶
– 在使用Safari或其他瀏覽器時,可以打開關於他們在Facebook上活動的通知
– 將他們在Facebook、Twitter和其他服務上發布的信息流整合到“社交中心”
– 允許人們通過消息集成向好友推薦Spotify歌曲等內容
– 根據他們的好友分享的公開信息,在必應和其他地方展示的搜索結果
– 通過從雅虎等電子郵件提供商那裡獲取的聯繫人,幫助他們在Facebook上找到好友的工具
多年來,我們一直在公開披露這些功能和合作關係,因為我們希望人們能夠真正使用它們——很多人也都這樣做了。記者和隱私倡導者對此展開了各種討論、評估和審查。
但是這類功能現在大多數都消失了。我們在2014年關閉了為必應的功能提供支持的即時個性化服務。在今年4月宣布之後,我們還在幾個月前放棄了與設備和平台公司建立的合作關係。儘管如此,我們仍然認識到,我們需要更加嚴格地管理合作夥伴和開發人員使用我們的API訪問信息的方式。我們已經在審核所有API以及可以訪問它們的合作夥伴。
示例截圖- 1:Spotify 的消息功能
這些集成合作夥伴是誰?Facebook為什麼與之合作?
人們希望在各種設備和產品上使用Facebook功能,其中許多都是我們無法靠自身力量實現的。在我們的發展初期尤其如此,那時,Android和iOS還沒有成為人們在手機上使用互聯網的主要方式。彼時,純文字和功能手機廣受歡迎。在整個行業中,像Facebook這樣的公司都會與其他公司合作開發集成功能。以“黑莓中心”應用為例:使用黑莓設備的人可以使用該功能登錄Facebook,使之可以看到跟在桌面計算機上登錄時相同的Facebook News Feed。我們提供的數據允許此人在黑莓上訪問自己的帳戶。黑莓無法出於其自身目的使用任何信息。
多年來,Facebook與亞馬遜、蘋果、微軟、雅虎和其他公司建立了類似的集成合作關係,這些公司由我們的合作夥伴和產品團隊負責監管。這些合作夥伴構建了多種集成模式,包括Facebook移動版和社交信息流中心,後者可以匯總來自Facebook和其他公司的信息流。過去的幾個月裡,我們幾乎終止了所有這類合作關係。但也有一些例外:例如亞馬遜和蘋果,人們仍然認為這些合作很有用,而這些合作也都簽訂了有效合約;Tobii,這個集成讓漸凍人也可以訪問Facebook;另外還有瀏覽器通知功能,可以為使用阿里巴巴、Mozilla和Opera的用戶提供便利。
這是否意味著這些公司可以在沒有獲得我授權的情況下訪問我的Facebook信息?
我們的集成合作夥伴必須獲得用戶的授權。你必須使用Facebook帳戶登錄才能使用蘋果、亞馬遜或其他集成合作夥伴提供的集成功能。
示例截圖- 2:Netflix 的消息功能
什麼是即時個性化?它是如何工作的?
即時個性化是我們在2010年至2014年期間與精挑細選的合作夥伴一起提供的產品,涉及Facebook上的公開信息,它與我們上面描述的合作夥伴類型不同。通過即時個性化,人們可以將他們的Facebook帳戶與其他服務(如Rotten Tomatoes或Yelp)關聯起來,藉此查看他們的朋友分享的公共信息。在必應上搜索有關即將進行的歐洲之旅的文章時,你可以根據朋友公開分享的內容獲得搜索結果。人們可以隨時關閉即時個性化。
合作夥伴能否訪問消息?
可以。但人們必須首先明確登錄Facebook,才能使用合作夥伴的消息功能。以Spotify為例:在Spotify桌面應用上登錄你的Facebook帳戶後,你可以在不離開該應用的情況下發送和接收消息。我們的API為合作夥伴提供了訪問此人消息的權限,以便為此類功能提供支持。
為什麼有些合作夥伴直到2017年仍然可以訪問數據,甚至在即時個性化關閉後仍可訪問?
即時個性化僅涉及公共信息,沒有證據表明在程序關閉後,數據仍會被使用或濫用。但是,在關閉即時個性化後,我們不應該保留API。我們今年採取了一系列措施來限制開發人員訪問人們的Facebook信息。作為後續措施的一部分,我們正在審核所有API和可以訪問這些API的合作夥伴。這是一項重要的工作,它建立在我們現有的系統上,該系統可以追踪API,還能控制訪問它們的人員。