亞馬遜最新的門鈴專利申請繪製了一個相當令人不安的未來。據專利申請書聲稱，亞馬遜的面部識別軟件將不僅被移民署和海關等執法部門使用，而且將用於掃描從用戶門前走過的任何人的眼球。這種噩夢般的概念是由一家名為Ring的攝像機門鈴公司提出的，該公司在今年被電子商務巨頭亞馬遜收購。這種設計能夠識別路人的樣貌而且能夠將他們的照片發送給執法機關，但是它卻引發了美國民權同盟（ACLU）的指責。

圖片來自於The Verge

該組織週三時發表了一篇長帖子詳細介紹了這種產品的工作方式以及讓人感到驚恐的原因。亞馬遜的這種設計引發了人們的強烈抗議，其中就包含了亞馬遜自己的員工和股東，還有全部的黑人國會議員。基本來說，這個門鈴系統將配備面部掃描軟件，並且將可疑人員的照片與警察局的數據可進行匹配。

正如美國民權同盟的Jacob Snow所寫的：“這項技術似乎開創了一個先例，讓一項已經多次證可信度不足的技術輕易取代了正當法律程序。這種情況對於亞馬遜來說應該是相當熟悉，今年年初的時候由於閱讀簡歷的人工智能更傾向於男性而被亞馬遜棄用。”

Snow聲稱：“這項應用描述了一個能夠被警察利用的系統，警察可以藉助門鈴攝像頭拍攝的路人照片與中的照片進行匹配，來調查有嫌疑的人員。同樣的，房主也能夠將嫌疑人員的照片上傳到系統，然後門鈴的面部識別程序就能夠掃描任何從房前經過的人員。不管哪種情況，如果匹配成功，可疑人員的照片將自動發送給執法機關，那樣警察就能夠在數分鐘內到達。”

無論如何，亞馬遜一直計劃想要使面部識別技術融入到日常生活，而美國民權同盟的長帖也只是該計劃受到的譴責之一。週三的時候，參加紐約城市會議上的亞馬遜高管們遭到抗議者的抗議。抗議者們抗議的不僅僅是亞馬遜與執法機關不斷增加的關係還有亞馬遜位於長島市的第二總部提議。

儘管亞馬遜信守承諾繼續向執法機構提供強大的科技服務，但是很明顯亞馬遜在公眾輿論方面遭遇了滑鐵盧。