鄰近年末，尼爾森也發表了2018年度的媒體觀察報告。近年一個明顯的變化是——從消費者的角度來看，我們在設備、服務和內容上，都已經擁有了更加豐富的選擇。尼爾森在最新的《總體觀眾報告》中寫到，2018年二季度，美國成年人的日平均媒體消費時間，已近10個半鐘。由於全天花費大量的時間，難免會發生一些重疊——即同時使用多款設備。

雖然受到了一定的季節性影響，但總體上，美國觀眾在不同平台的媒體消費時間還是相當可觀的：

細分一下，成年人每天在電視上收看直播/時移內容的時間約5 個小時、收音機約2 個小時、數字設備約3 個半小時。

尼爾森針對媒體愛好者社區的定制調查亦表明，在電視和數字平台之間的關係上：

45% 的受訪者表示’經常’或’總是’同時使用數字設備和觀看電視；近1/3 的人表示’偶爾’同時使用這兩個平台；只有12% 的人聲稱’從未’一心二用。

另一方面，觀眾在一次性處理多個消息的時候，可能會遇到動作同步方面的挑戰。

以音頻和電視為例，只有6% 的受訪者’經常’同時觀看和收聽不同的內容；超過一半的人’從不’一心二用。

數字平台（如智能手機和平板電腦）的出現，改變了消費者與媒體互動的方式。

隨著互聯網和社交平台隨時可供消費者使用，他們正在將數字平台與電視/音頻結合起來，以增強自己的整體體驗。

同一調查還指出，了解自己正在消費的內容，是一項受歡迎的舉動。這凸顯了在數字時代，對全渠道營銷策略的需求。

71% 的受訪者稱，他們會檢索與正在觀看的電視內容相關的信息；51% 的受訪者表示，他們會檢索音頻相關的內容。

同時，營銷人員與廣告商們高興地得知—— 35% 的電視觀眾、以及25% 的音頻聽眾，都購買了主平台上宣傳的產品與服務。

在數字設備開闢的通信渠道後，用戶對於音內容消費的充分利用，並不令我們感到驚訝。

近1/3 的受訪者，會通過電子郵件、發短信、或與他人交談的方式，分享其正在消費的內容；另有20% 的受訪者在社交媒體上做過同樣的事情。

當消費者在觀看電視時，這些溝通的行為會更加普遍，因為41% 的人會發郵件或短消息，另有28% 的受訪者在社交媒體上撰寫或閱讀過相關內容。

時間分佈方面，我們發現—— 即便在設備愈加碎片化的年代，“黃金時段”依然有著至高無上的地位。

2018 年2 季度，美國成年人在夜間9~10 點的媒體內容消費量最高。無論是有線電視，還是與電視相連的設備交互（各種機頂盒），都在此時達到了頂峰。

在傳統的工作時間段內，廣播成為了最受歡迎的媒體內容來源。整個上午至午間12 點位高峰期，夜晚之前漸漸滑落。

數字設備則因為無處不在，全天的“一致性”比其它設備更加持久。

上午9 點至晚上9 點期間的波動，竟然不到1 分鐘。雖然媒體消費在凌晨時分最低，但數字設備的使用量，卻在早上5 點之後一路攀升。

[編譯自：Nielsen ]