雷軍終於為小米找到了一位“賢內助”
2018年對於小米來說,是頗為複雜的一年。一方面,小米在創立八週年之後終於成為一家上市公司,另一方面,小米在上市之後進行了一系列的人事和架構調整,來面臨新的業務挑戰。尤其是在今年的最後一個月,小米將銷售與服務部改組為中國區,並任命王川為中國區總裁,成為小米發展過程中頗為值得解讀的一個節點。
王川的新角色
小米本次的架構調整,幾乎就是圍繞著王川在小米的新角色而進行的。
具體來說,小米將銷售與服務部改組為中國區,任命集團高級副總裁王川兼任中國區總裁,向CEO 雷軍本人匯報。接著,王川的手下配備了兩位中國區副總裁——張慧劍和李名進,分別負責線上和線下渠道;同時,在銷售方面,原銷售運營部分成銷售運營一部、銷售運營二部,分別負責中國區手機產品和電視、生態鍊等產品的銷售運營工作,這兩個銷售部門的總經理都向王川匯報。
如此一來,王川成為小米中國區銷售方面的總負責人,手下有四員大將。
同時,作為原銷售與服務部的總經理,汪凌鳴被調任國際部副總裁,向負責小米海外業務的高級副總裁王翔匯報。小米銷售與服務部的前身是小米網,在2017 年11 月的架構調整中,汪凌鳴被任命為這個部門的副總裁——在汪凌鳴之前,負責小米網的是小米總裁林斌。
顯然,在一系列的調整中,王川被委以越來越重的責任:
- 2012 年11 月,小米收購王川創辦的多看科技,同時王川以第八位聯合創始人的身份加入小米,擔任小米副總裁,並在此後數年一直負責小米的盒子、電視等業務;
- 2017 年11 月24 日,王川被任命為小米高級副總裁;
- 2017 年12 月,王川接替雷軍擔任迅雷董事長,此前在2014 年,王川就已經開始擔任迅雷董事;
- 2018 年9 月,王川被任命為小米集團參謀長,協助CEO(即雷軍本人)制定小米集團的發展戰略,並督導小米各個業務部門的戰略執行;
- 2018 年12 月,王川被任命為小米中國區總裁。
可以看到,王川是從小米電視業務一路走來,最終一步步成長為雷軍的左膀右臂;當然,在此過程中,王川與雷軍之間的朋友關係也許構建了信任基礎,但更重要的是王川為小米立下的赫赫戰功,尤其是電視方面。
在王川的帶領下,小米的電視業務從無到有,從小到大,從弱到強,可謂是表現得異常出色。2018年2月,小米電視的出貨量已經位居全國第一,晉升為全國第一大電視品牌。在小米發布的Q3財報中,小米智能電視的Q3銷量同比增加了198.5% —— 2018年雙11期間,小米的智能電視銷量在天貓、京東和蘇寧三大電商平台都是第一名,無論是在小米內外,都出盡了風頭。
在這種情況下,王川的確是小米的有功之臣,他受到雷軍的器重和提拔,也是順利成章的。
小米手機業務的一次求變之舉
放眼2018 年,可以得出一個基本的印象:小米電視的風頭,甚至已經蓋過了小米的核心業務——智能手機。儘管如此,智能手機業務依然是小米最為核心的業務。
如果我們把眼光放到小米在10 月底公佈的1 億台智能手機的出貨量,會覺得小米手機業務在2018 年的整體表現還不錯。不過,正如此前所分析的那樣,小米手機之所以實現一億台的小目標,主要歸功於創新、質量管控和國際化,而在銷售層面,顯然小米手機在海外的迅猛表現是主要因素。
來自小米Q3 財報的數據顯示,小米在Q3 共賣出了3330 萬台智能手機。而根據第三方渠道(Counterpoint、IDC、賽諾)的統計數據表明,小米手機在中國市場的Q3 銷量約有1300 萬台上下,這就意味著,小米手機在海外的銷量佔比已經遠遠超過中國市場。實際上,受到小米手機出海的推動,小米Q3 在國際市場的營收同比增長112.7%,達到人民幣223 億元,佔據總收入的43.9%。
與此同時,在其賴以起家的中國智能手機市場,小米的表現並不好。在上述1300萬上下的Q3銷量下,小米在國內智能手機市場的排名已經落後於OV 華為等對手;甚至在小米一貫擅長的線上渠道中,它的勢頭也被榮耀奪走——今年雙十一期間,在天貓、京東平台給出的排名中,小米手機無論是在銷量還是銷售額都低於榮耀。
可見,小米手機雖然依然是世界第四,但目前卻出現了外強內弱的不平衡局面;這個局面對於小米這樣的中國手機廠商來說,甚至可以說是不健康的。
這種情況下,王川上馬執掌國內大本營,汪凌鳴派往國外繼續開疆闢土,可以說是小米(或者說雷軍)頗為聰明的一次求變之舉。
其實早在兩年前,2016 下半年,尚且在負責電視業務的王川就已經參與了雷軍當時親自管理的手機項目,用他自己的話說,“確實是雷總太忙,我過去幫點兒忙”,但他似乎刻意保持低調,不願搶去雷軍的任何風頭。實際上,王川本人作為喬布斯的擁躉,同樣對產品有著自己的深刻理解和熱愛,並且具備創業的熱情(小米電視本質上就是一次內部創業),由他來執掌中國區總裁的帥印,可以說是再合適不過了。
需要說明的是,作為中國區總裁的王川,要負責的是包括小米手機在內的所有產品在中國市場的銷售相關工作,但無疑重振手機業務是雷軍在王川身上寄予的厚望,也是雷軍專門為他進行一次架構調整併配備四員大將的原因。
至於汪凌鳴,他在2018 年擔任銷售與服務部總經理時的整體表現很不錯,完成了1 億台的任務,但相對來說海外市場的表現更加突出,國內則相對薄弱;如今轉任海外部副總裁,實際上也有利於繼續發揮他在終端渠道的佈局能力。
汪凌鳴於2017 年上半年入職小米,在來小米之前,他曾擔任話機世界集團首屆董事、天語手機副總裁等職務,有在供應鏈、營銷、零售等領域二十多年的管理經驗,對線下銷售理解尤其深刻,這也是雷軍引入汪凌鳴的主要原因之一。顯然,對於尤其註重線下渠道的海外市場來說,汪凌鳴將會是小米手機繼續進行大幅度海外擴張的一個重要推手。
總結
在成立八年多之後,小米已經今非昔比;同樣今非昔比的,還有小米的八位創始人——他們有的已經離開小米,有的退居二線,有的執掌一方。但就目前而言,雷軍毫無疑問還是小米的絕對靈魂人物,而最晚成為小米聯合創始人的王川,其在小米的分量卻越來越重,有點類似於小米“賢內助”的角色。用雷軍的左膀右臂來形容他,已經不再是有絲毫誇張的修辭手段。
同樣,伴隨著王川的新角色,小米的架構也在進一步走向優化和完善。正如雷軍在上一次調整接受采訪時所言,小米的組織架構調整會是一個長期進行的過程,未來2 年內,小米肯定還會陸續進行一系列調整和優化——如此來看,中國區的成立,只是其中的一環罷了。