科普一分鐘:小心一根數據線就可能會讓你的iPhone失去保修
最近我們看到抖音上有種磁吸式的數據線特別火,也非常炫酷的樣子,所以在某電商平台購買了這種相似的磁吸式數據線,想看看這一類磁吸式數據線的真實情況到底怎麼樣。結果表現不是太好,並且因為數據線非MFi認證,有被蘋果拒絕保修的風險,那蘋果真的是對使用非MFi認證的配件的手機拒絕保修麼?真相又是什麼?
Apple Lightning至USB連接線參考價格暫無報價
數據線評測導致的爭議
文章發布後,其實很多人來問我,文章裡面說的MFi認證是不是真的很重要?用了非MFi的數據線蘋果真的就不保修了?
大家百度MFI認證的話很大機率會搜到這樣一句話“蘋果不會為使用沒有通過認證的配件導致損壞的產品進行售後保修”。但是又有人說了,前不久某些配件廠家因為宣傳“不使用MFi設備蘋果就不提供保修”而被工商局行政處罰了。這就有意思了,那真實的情況又是什麼?蘋果的MFi認證究竟有沒有用?
其實寫這篇文章也是因為很多人對蘋果的設備的保修條例存在一定的誤解,或者很多人根本就不不看保修條例,結果當設備故障或者損壞找售後的時就抓瞎,特別是關於MFi認證的事。
蘋果的MFi認證
我們先來了解一下蘋果的MFi的認證是什麼。
MFi是蘋果公司Made for iOS的英文縮寫,是蘋果對配件廠商授權生產的一種使用許可標誌。通過MFi認證的蘋果配件,對其元器件品質,生產工藝都有一定的限制,因此MFi認證對於蘋果來說,是對配件廠商的品控限制,保證配件廠商生產符合自家標準的產品。
經過MFi認證的Lightning數據線,蘋果會提供MFi認證的芯片,可以保證數據線在設備系統升級後仍然可以正常使用。而非MFi認證的數據線在iPhone、iPad系統升級後,可能會導致設備無法識別,部分連充電功能也會不支持。另外蘋果提供的芯片可以保證充電時的穩定輸出,對設備本身是一種保護,加上蘋果保修政策不支持使用非MFi認證配件導致的損壞,沒有MFi認證的配件就像蘋果體系裡的野孩子一樣。這使得帶有MFi認證的產品含金量會更高一些,這些年的推廣下,如今認知度和識別度都很高,通常會在外包裝上印刷上MFi的logo和標識。
MFi認證的線材會有溫度保護、靜電保護、過壓保護、過流保護等功能,而非MFi認證的線材很大程度上是沒有這些保護的。同時也可以以此收取認證費用,所以通過MFi認證的產品通常售價較高。經過MFi認證的Lightning數據線,蘋果會提供MFi認證的芯片,可以保證數據線在設備系統升級後仍然可以正常使用。而非MFi認證的數據線在iPhone、iPad系統升級後,可能會導致設備無法識別,部分連充電功能也會不支持。另外蘋果提供的芯片可以保證充電時的穩定輸出,對設備本身是一種保護。
目前E75和C48都是MFi硬件方案,蘋果原廠線多數使用E75的方案,C48則多為授權MFi芯片的方案,兩種方案均為MFi認證的芯片方案。如果我們使用MFi檢測儀對數據線進行檢測,如果前面顯示山寨字樣,則表示使用的是破解芯片的E75或者C48方案,通過破解的方式繞過當前iOS版本的認證,均為非MFi認證。
蘋果的MFi認證對於手機設備保修的重要性
MFi認證雖然是質量的保證,但同時也是一副針對用戶和廠商的腳鐐。Lightning數據線並不是一條簡單的線,而應該稱之為一個連接器,因為它內置了4塊芯片,其中就包括關鍵的蘋果認證芯片,這個芯片和手機的電源管理IC共通組成了整套充電方案。
據業內人士稱僅芯片的成本就差不多在2~3美元(折合人民幣大概在20元左右),加上蘋果MFi的認證和檢測費用,隨後每售出一個授權配件蘋果還會要求分成,而這些成本最終都會轉化到消費者身上,所以一開始蘋果MFi認證的數據線總是比較貴。當然,現在也有廠商推出價格實惠、耐用又通過認證的數據線,還是非常良心的。
當然,MFi認證也是相當困難的。
現在MFi認證通過率並不高,而且申請成本和資質要求不低。首先MFi認證申請有兩次的的認證檢測,分別是AGS和OTA認證,廠商需要提交580美元和約1500美元的費用,不過這些都是小錢。更難的在於資質的審核,如果你想申請必須擁有自己的工廠,而且工廠還需要有一定的規模,並不是任何個人或者一個廠商都有資質可以隨便進行申請的,這樣就杜絕了一些小工廠或一些代工廠貼牌的小品牌。
並且申請的過程中,需要反復修改產品設計直到所有參數都達到蘋果的標準,整個過程會長達3~5個月,而且一個品牌申請次數有限制!也就是廠商們即使想給蘋果送錢蘋果都不一定會接。
如果你想知道你買的數據線是不是經過MFi認證而身邊又沒有MFi檢測器怎麼辦?這裡有一個蘋果官方的網址,支持通過產品條碼的方式查詢MFi認證:https://mfi.apple.com/MFiWeb/getAPS.action
那為什麼說MFi認證對於設備非常重要呢?這是因為曾經在蘋果的官方頁面上出現過類似的描述:如果因為使用非原裝、非認證數據線出現問題,蘋果有權拒絕保修。不過現在是看不到了,而且在蘋果設備的保修說明也並沒有標明這一條款。
劇情反轉?“不使用MFi配件就沒有蘋果保修”被處罰
就在今年的四五月份,有媒體報導因為有商家在宣傳頁面上宣傳“ 只有使用通過MFi認證的配件蘋果公司才提供對設備的保修服務 ”被工商局行政處罰。多個媒體的稿件的標題是認為這是虛假宣傳,甚至有的媒體說蘋果MFi認證完全是沒必要的,貴的部分只是智商稅,蘋果不會因為你使用了非MFi的配件就拒絕保修。
但認真想一想,如果MFi認證真的沒用的話,為什麼蘋果要做這個認證標準,而且哪些認證過的廠商幹嘛還要交這個認證費用,而且認證要可是相當嚴苛的。這是因為蘋果有後招,雖然當前很多廠商推出了破解版的數據線,繞過了iOS系統的認證,不過這樣的破解蘋果可以通過IOS升級的方式改變認證導致破解失效,前不久大面積的第三方蘋果快充失效就是這樣實現的。
然而就在大家都在高興,可以不用使用昂貴的MFi認證數據線,也不用買貴到離譜還容易斷的蘋果原裝線的時候,劇情再次反轉。
劇情再次反轉,使用非MFi數據線具有被拒絕保修的風險
是,我是阻擋不了你們用非MFi認證的數據線,但如果你們因為使用非MFi認證數據線導致的手機損壞就別怪我不保修。
前文中提及有媒體報導因為有商家在宣傳頁面上宣傳“ 只有使用通過MFi認證的配件蘋果公司才提供對設備的保修服務 ”被工商局行政處罰,這是因為蘋果並沒有強制性用戶一定要使用MFi認證的數據線和原裝數據線。這個廣告宣傳錯誤的傳遞出:你只有使用MFi認證的配件才由保修資格,如果你一旦使用了非MFi設備就會失去保修。而蘋果並沒有這樣的保修政策。
但是,注意重點都是在但是後面。記得曾在蘋果官網的某一個版本中出現過類似這樣的描述:“如果因為使用非原裝、非認證數據線出現問題,蘋果有權拒絕保修。”
隨後我致電了蘋果官方的客服進行詢問,得到了這樣的回复(根據實際對話情況進行整理):“第三方設備造成蘋果設備的損壞被認定為非蘋果產品質量問題引起的損壞,屬於人為原因造成的蘋果設備損壞,蘋果公司不對人為原因造成損壞的設備進行保修”。這樣的回复就和前文官網曾出現過的“如果因為使用非原裝、非認證數據線出現問題,蘋果有權拒絕保修。”沒有出入了。
有的人可能分辨不出被舉報的廣告詞和蘋果的回复的區別,蘋果公司並沒有因為用戶有使用了任何一個第三方非MFi配件就不保修,而是需要考慮兩點因素:1)設備是否有故障和損壞,2)同時這個故障和損壞是否是因為使用了這個第三方非MFi配件導致,所以才導致這種類似廣告詞被處罰。
所以如果你使用了非MFi認證的數據線,但非MFi認證的數據線不是導致設備故障的原因,那麼蘋果公司依然會對設備進行保修;但如果設備故障是因為你使用非MFi認證的數據線導致的,那蘋果公司會拒絕這一故障保修。而且也別小看數據線,以為MFi和非MFi就沒有差別,哪些鼓吹用非MFi數據線沒事的人消停一下,因為用的山寨線真的容易對手機設備造成傷害,周圍的朋友近期就出現了一例。所以前文我們說,如果你使用了第三方非MFi認證的數據線會存在失去保修的風險。
PConline 總結
蘋果公司的MFi認證確實有重要的作用,MFi認證的線材會有溫度保護、靜電保護、過壓保護、過流保護等功能,而非MFi認證的線材很大程度上是沒有這些保護的。文中沒有提到MFi認證線材保修情況,是因為蘋果官方也沒有給出清晰的態度,不過根據MFi認證的條件和蘋果與廠商之間的授權關係,猜測MFi認證過的數據線不會判定為人為損壞,畢竟保護費不可能白交,數據線中的芯片不能白買,不過關於這點我們還不能給予肯定的答案,畢竟解釋權在人家蘋果那。
所以我們根據現在拿到了蘋果官方回復和資料能肯定的是,當用戶因為使用了非MFi認證的數據線導致蘋果設備損壞蘋果是會拒絕保修的。運氣和僥倖就看你想不想拼一下了。