攜程上市15年再敲鐘梁建章:旅遊業是中國強大的標誌
在12月10日攜程上市15週年,攜程聯合創始人、董事局主席梁建章和攜程CEO孫潔等高管,在上海遠程敲響了納斯達克的開市鐘。這也是2003年12月10日上市以來,攜程第四次受邀敲響開市鐘。2003年12月10日,攜程作為中國OTA第一股,在美國納斯達克上市。初始發行價為18美元,開盤價24美元,當日收盤較發行價上漲幅88.56%。
孫潔在2006年曾以CFO的身份代表攜程參加納斯達克敲鐘儀式。在她看來,敲鐘儀式也是“對攜程通過服務為消費者帶來的價值作出的肯定”。
“他們做到了我永遠做不到的事,那就是辭職並開創自己的公司。”見證攜程19年發展的蘭馨亞洲投資集團管理合夥人李基培說,“企業家精神讓他們克服困難,取得成功。幫助上億用戶讓旅行變得更簡單,確實是一個非常偉大的成就。”
攜程方面透露,2003年上市時,攜程會員數為600多萬,年度交易額(GMV)10億元。而最新財報顯示,攜程目前擁有包括2500萬外籍會員在內的3億會員,6900億元的GMV(2017年第三季度~2018年第三季度)超越Expedia,排名全球第一。
“2003年前,通過收購現代運通和海岸機票公司等傳統旅遊公司,攜程形成酒店和機票兩大業務板塊,並逐漸開始佈局度假旅遊業務,還自建了數百人規模的呼叫中心。”攜程介紹,15年後的今天,攜程已形成60多條業務線,涵蓋了旅遊的方方面面——包括商旅、地面交通、租車、高鐵遊、金融、攻略等板塊。
此外,攜程也在強化全球化戰略。公開數據顯示,攜程目前在全球擁有超過140萬家酒店資源,與攜程合作的海外航空公司和國際機票供應商數量近千家,並在蘇格蘭愛丁堡、韓國首爾和日本東京同時運營三個海外呼叫中心。
“過去15年,我們從一個很小的公司變成全球最大的OTA之一,未來還有很長的旅程。”梁建章在現場的致辭中總結說,“攜程現在還是一個非常年輕的公司,有非常大的想像空間,我們有堅定的理念,敬業的團隊,還得到很多的支持,應該說,攜程的旅程才剛剛開始,我們會走得很快,也會走得很遠。”
攜程方面透露,未來將關注創新和行業賦能,並關注年輕人的成長,給他們更多機會和幫助。
攜程在2018年啟動運營的三個海外呼叫中心及全球SOS救援機制。同時今年也將高鐵遊和海外火車票項目Trainpal推向市場。
梁建章表示,將依舊看好旅遊作為精神消費的增長潛力,因為旅遊行業是唯一既是重資產又是滿足精神需求的行業:“人的物質需求會逐步飽和,但更多的時間、更多的資源會投入精神需求。旅遊也不像遊戲和音樂,它是重資產行業,從增長潛力來說,會是一個長期穩定增長的行業。所以我們都應該感覺很幸運,未來旅遊業會特別好。”
“未來中國能不能成為世界上最強的國家,標誌之一就是看是不是中國人會到全球去旅遊,是不是其他國家的人都會到中國旅遊。如果這兩點都能達到,那中國一定是世界上最強的國家。”梁建章表示,“希望攜程能為此做一點貢獻,就是一件非常幸福的事情了。”