哈囉單車最近遇到了一件煩心事，大量共享單車陸陸續續消失在後台的管理數據庫上，怎麼都無法定位，處於“失聯”狀態。經管調查發現，原來竟然是共享單車的內置電池出問題了，導致物聯網模塊無法正常工作。令人驚訝的是，出問題的電池無一例外來自LG化學（樂金化學）公司的產品，哈囉出行CEO直接表示“大大不如國產電池”，最終將樂金化學連同8家電池代工廠告上了法庭。

哈囉出行CEO表示，為了找回這些“失踪的”哈囉單車，付出了很大的代價，畢竟沒有了GPS定位，很多單車肯定是找不回來了，永遠地“失踪”了。通過拆解找回來的2000輛哈囉單車，發現問題大部分均出自LG化學生產的電池，完全報廢不能再用，故障車只有少數採用三星、鵬輝電池。

有問題的電池型號為INR 18650 M26型號，是一種規格為18650電池，應用範圍很廣泛。

當哈囉出行發現問題出自於LG化學生產的電池後，與其進行溝通無果，LG化學將問題歸咎於哈囉出行的“不當使用”，並稱“哈囉出行安裝在共享單車上被日曬雨淋，當然不能正常工作”。

不過查詢LG化學官網，INR 18650 M26型號典型容量2600mAh，放電電壓3.65V，充電截止電壓4.2V，適宜工作溫度在0-45℃。

根據LG化學的INR 18650 M26電池問題，哈囉出行將15枚全新的電芯送至第三方檢測機構檢測，結果顯示多個樣品並不能正常充放電。但LG化學卻不認可相關測試結果，表示這是“非國家標準測試條件及方法”。

既然談不攏，那麼就法庭見吧。哈囉出行因此將LG化學連同8家電池代工全部送上法庭，上海市第一中級人民法院已經正式受理。哈囉出行CEO表示因為LG電池質量存在嚴重缺陷，已經嚴重影響到哈囉單車運營，造成巨大損失。