Gmail推銷郵件過濾器疑似出現故障:大量培根郵件湧入用戶主郵箱
據外媒報導,有兩種方法可以讓一些公司塞滿用戶的電子郵件收件箱:一種是向用戶發送從未要求過的(垃圾)郵件,另一種是發送用戶在某個時間同意過但卻不感興趣的(培根)郵件。垃圾郵件其實還是比較好處理的,但對於第二種情況則顯得有些棘手了。
因為很多時候用戶需要與一家公司保持持續關係,可能你想要收到它們的發票但卻不想要看到它們最新的20%的折扣交易。
為此,Gmail通過將這些郵件過濾到一個專門的Promotions(推銷)收件箱來解決這一問題,然而最近這種方法卻出現了問題–大量培根郵件被發送到了用戶的主收件箱裡。
一位用戶在谷歌技術支持論壇上反映稱,他擁有3個郵箱,包括主要郵箱、社交郵箱和Promotions郵箱,通常情況下它們都會各司其職,然而從當地時間12月7日開始所有的推銷郵件都湧入了他的主要郵箱。“這真的是太瘋狂了,我每小時都會收到大量的推銷郵件。有人有同樣的情況嗎?”
對此谷歌承認了這一問題的存在。不過看起來這個問題現在已經得到解決,Gmail在Twitter上告訴了用戶這一消息。
另外,谷歌還在Gmail技術支持頁面上也發文告知了該消息:“Gmail的問題應該得到解決。我們對給您帶來的不便表示歉意並感謝您的耐心和持續的支持。請放心,系統可靠性是谷歌的重中之重,我們正在不斷改進使我們的系統變得更好。”