FB測試直播購物功能利用截屏方便消費者購物
Facebook正在測試一項使商家能更高效地在直播中銷售商品的新功能。當商家在直播中展示商品時,用戶會看到一個截屏按鍵,按下截屏按鍵會截取自己有意購買產品的照片並直接發送給商家。商家會通過Messenger向用戶發送支付信息,這樣可以大幅簡化購物過程。
值得指出的是,直播購物在中國發展很快,主要的直播購物平台有淘寶直播、播購直播、蘑菇街直播等。德勤提供的數據顯示,預計2018年中國直播市場規模可以達到44億美元,比2017年增長37%,受眾觀眾將增加到4.56億人次。這預示著直播購物在中國市場有很好的發展前景。
這項功能正在泰國進行測試,最近眾多商家入駐Facebook Live,銷售包括從化妝品到手提包和其他時尚用品在內的各類商品。
商家將通過直播向潛在買家展示他們的商品,通過提供免費商品等方式鼓勵用戶在信息流中分享購物直播。Facebook商城業務部門產品經理馬揚克·雅達夫(Mayank Yadav)向TechCrunch表示,“泰國是我們商城業務最活躍的市場之一”
目前,在直播購物中商家通常利用手工方式完成一些工作,例如給買家打電話、向他們發送支付信息。這項新功能可以給商家和用戶帶來更多便利,因為直播有時速度較快,用戶會搞混自己想購買的商品。
Facebook表示,它目前不會對商家通過直播購物功能取得的銷售額收取佣金。