事故發生後，深圳交警對現場及周邊交通隱患開展排查。測試發現，舒某所騎車輛剎車把手不靈敏存在安全隱患。

目前，該事故正進一步調查當中。深圳交警已委託鑑定機構，對舒某謙所用共享單車的性能進行安全技術檢驗鑑定。同時，對該車公司是否履行對車輛的維護和監管等開展調查。

援引北京青年報消息，ofo相關負責人表示，“得知這個消息心情十分沉重、痛惋。昨日事發，ofo第一時間派出工作人員到達現場了解情況，並同步組建事件應急小組，主動與交警等部門溝通，全力配合調查。目前，事故還在進一步調查中。”

ofo方面還表示，“ofo重視用戶用車安全，並為每位用戶購買保險。對於意外事故，ofo承諾保持將緊密關注，並依據調查結果承擔相應責任。”