蘋果前首席設計官喬納森·艾維(Jony Ive) 在Stripe Sessions 2025 上接受了一次罕見且內容廣泛的採訪，對他的設計理念、在蘋果任職的經歷以及他目前在設計團隊LoveFrom 的工作提供了新的見解。

在與Stripe 聯合創始人帕特里克·科里森(Patrick Collison) 長達一小時的對話中，艾維回顧了塑造他職業生涯的個人和職業經歷，始於他在英國留學期間接觸蘋果產品的經歷。回憶起第一次接觸第一代Macintosh 電腦，艾維稱那是一個蛻變的時刻，揭示了其創造者的價值觀。

他說：“我們創造的東西證明了我們是誰。”他將Mac描述為“心靈的自行車”，這是史蒂夫·喬布斯推廣的一句話，並指出這句話如何激勵他在20世紀90年代初最終搬到了加州。

艾維於1992年加入蘋果公司，此前他曾擔任過一段時間的顧問，並迅速晉升為工業設計集團負責人，負責監督蘋果許多標誌性產品的開發，包括iMac、iPod、iPhone和Apple Watch。他強調，蘋果的設計工作深植於公司文化；他介紹了一系列旨在培養設計團隊同理心和協作精神的內部實踐，包括每週的共享餐會。

我覺得很棒的一件事是，每週五早上，我都會要求設計團隊的一個人為整個團隊做早餐。然後我們輪流做。

他也描述了設計師如何在彼此的家中工作，以及創造非正式的氛圍，讓設計師們能夠建立個人關係，他說這些直接轉化為公司產品中蘊含的關懷。艾維表示，這些儀式是蘋果打造使用者體驗的基石。 「為彼此創造，」他說。

艾維始終強調對細節的關注，並堅信產品設計中看似微不足道的細節卻蘊含著巨大的意義。他以蘋果的包裝設計為例，闡述了日常體驗如何傳達對使用者的尊重和體貼。

我非常清楚地意識到，在設計某個解決方案時- 例如，我們如何管理盒子裡的電纜- 我知道數百萬人會使用這個小標籤。

艾維表示，這樣的設計選擇並非隨意，而是更廣泛的關懷倫理的一部分。他引用賈伯斯的話：“你可以透過你所創造的東西來表達對物種的感激之情。”

艾維離開蘋果近六年，如今領導獨立設計團隊LoveFrom，這是他與長期合作夥伴馬克紐森於2019 年共同創立的。團隊的運作基本上保持私密，但已逐漸提升其公眾形象。工作室的工作涵蓋產品設計、架構、軟體和品牌推廣。其近期最傑出的貢獻之一是為查理三世國王設計了官方加冕標誌。

根據艾維介紹，LoveFrom 秉承著他在蘋果職業生涯中塑造的相同原則，但團隊的使命已發生演變。艾維將每個計畫視為「真誠提升物種」的機會。 LoveFrom 團隊不僅包括設計師，還包括音樂家和印刷師。

艾維警告說，如今的設計師和技術人員必須對其工作可能帶來的意外後果保持警惕。他認為，積極的意圖並不能免除創作者對其產品結果的責任，並強調了問責的重要性。

即使你的意圖是無辜的，但如果你參與了某件會導致不良後果的事情，你也需要承擔責任。

艾維也談到了人們對科技業的更廣泛擔憂，包括快速的創新步伐以及現代設備和平台的社會影響。

我其實意識到了一點，那就是在矽谷，在我們這個行業，普遍來說，人類的快樂缺失了。而且我們開發的產品都很複雜，不是嗎？有時快樂會和瑣碎混淆。

這次採訪是艾維罕見的公開露面，自2019 年離開蘋果以來，他通常保持低調。他沒有談到與OpenAI在新的以人工智慧為重點的硬體項目上的合作。