在你的iPhone到達你的手中之前，蘋果公司會在愛爾蘭的一個秘密實驗室裡對它進行沙漠風暴、深度冷凍和跌落測試。讓我們來一探究竟。蘋果未來主義風格的庫比蒂諾總部吸引了大部分的目光，但該公司產品耐用性改進的關鍵部分卻發生在愛爾蘭一座不起眼的建築裡。

這座位於科克的園區於1980年啟用，目前擁有6,000名員工，是蘋果公司的歐洲總部。

該設施內設有蘋果公司的可靠性測試實驗室。科克除了作為區域中心外，也是蘋果最重要的產品完整性營運中心之一。

團隊在短短幾天內模擬了設備多年的磨損。從跌落測試到粉塵噴砂，實驗室旨在模擬設備出廠後可能經歷的所有考驗。

這些設備要經歷數十種測試場景，包括撞擊、極端溫度、振動、濕度、輻射和化學物質暴露。有些機器會反覆拉扯充電線，而有些機器則會模擬手指在螢幕上出汗，或用模擬沙漠塵埃的超細沙子轟擊連接埠。

一台Apple iMac 正在進行反覆旋轉運動測試。圖片來源：Jonathan Bell，Wallpaper*

所有這些努力都以蘋果的「長壽設計」計畫為指導，該計畫是蘋果在全公司範圍內推行的一項旨在設計更耐用、更易於維修並使用再生材料的產品的策略。該策略結合了材料科學、硬體工程和客製化測試環境，以預測設備在實際使用中的表現。

隨著政府推出維修權法律以及消費者越來越注重氣候，蘋果對長期耐用性的投資也保護了其品牌聲譽和產品生態系統。

Wallpaper*和MailOnline的記者最近受邀參觀了位於科克的可靠性實驗室。蘋果公司在這裡使用遠超行業標準的模擬環境對原型機進行壓力測試。這些iPhone 會被摔在木頭、瀝青和花崗岩上——這些都是使用者最常接觸的表面。

蘋果的iMac電腦在149 華氏度（約75 攝氏度）的烤箱中烘烤，並暴露在高濕度環境中，然後用-4 華氏度（約-4 攝氏度）的空氣進行吹掃，以模擬航空旅行期間的溫度變化。為了模擬海灘環境，設備也經過振動、搖晃和浸泡在鹽水中。

雖然許多科技公司依賴標準的耐用性認證，但蘋果的工程師更進一步，模擬了使用者實際面臨的複雜現實情況。例如，將手機掉落在花崗岩上或在極端濕度下測試其韌性，有助於防止日常磨損造成的故障。

將現實世界的磨損轉化為科學

許多測試都是蘋果內部設計的。根據蘋果硬體工程產品完整性副總裁湯姆·馬里布(Tom Marieb) 介紹，目標是模擬實際使用情況，並以可重複的方式重現。

反覆插拔USB 線。圖片來源：Jonathan Bell，Wallpaper*

「所以這涵蓋了各種各樣的領域，」馬裡佈告訴記者。 “無論你想把它帶到哪裡，我們都已經考慮過，並且測試過了。”

有些機器專門負責一些看似簡單但實際上至關重要的任務——例如反覆插拔充電線，或模擬出汗的手指點擊螢幕。一個機器人可以從不同角度按壓電源插頭，而另一個機器人則使用浸濕的布料來模擬皮膚。

粉塵測試包括用與亞利桑那州沙漠質地相匹配的超細沙子噴砂端口。

一台模擬手指連續點擊觸控螢幕的機器。圖片來源：Jonathan Bell，Wallpaper*

如果設備在測試過程中發生故障，工程師會使用X光、CT掃描，甚至解析度僅為5奈米的掃描電子顯微鏡進行檢查。這些工具有助於識別肉眼無法察覺的內部缺陷。

蘋果致力於幫助使用者延長設備使用壽命。其自助維修服務現已包含可在一分鐘內拆卸黏連電池的工具。

蘋果的回收機器人Daisy 每年可拆解多達240 萬支iPhone，不過這仍只佔全球20 億多支iPhone 銷售的一小部分。

由於軟體支援和可靠性改進，數億部使用超過五年的iPhone 仍在使用中。延長設備使用壽命可以減少其對環境的影響，這與Apple 在2030 年實現供應鏈碳中和的目標一致。

iMac 被送入一個冷室，在華氏零下4 度的低溫和高溫交替作用下進行測試。圖片來源：Shivali Best，MailOnline

不過，蘋果意識到用戶升級往往是為了獲得新功能，而不是為了需要。

「如果有人想要一部使用頻率更高的手機，那希望是因為我們打造了引人注目的新功能，」瑪麗布說。

但無論iPhone 是出售、維修還是傳承，蘋果都希望確保它在第1000 天的性能與第一天一樣出色。對使用者而言，這意味著更可靠的效能、更高的轉售價值以及更少的升級壓力。

在蘋果看來，高階設備應該提供高端價值——不僅在發佈時，而且在未來幾年內。