工信部近日提到要指導基礎電信企業和互聯網企業聯合提供「二次號碼煥新」服務，可一鍵解綁歷史互聯網帳號，目前已覆蓋超200款主流互聯網應用。

所謂“二次放號”，是指手機號碼在註銷或停用後，經過大約3個月的“凍結”，會被運營商重新投放市場供新用戶使用。

「二次放號」本是盤活有限閒置號碼資源的常見做法，卻可能將使用者的個人資訊暴露在風險中。

有使用「二次號碼」的新用戶發現，透過手機驗證碼，他們可輕鬆登入前機主的應用程式帳戶，此外還有人時常收到陌生人的快遞資訊、購物平台的消費記錄等。

依照工信部要求，電信業者、網路企業在用戶開戶、過戶、註銷手機號碼及使用手機號碼註冊綁定網路應用帳號時，應提醒用戶主動管理手機號碼與網路應用的綁定關係。

另一方面，網路企業應提供多種註冊登入方式，防範僅以手機號碼作為用戶識別存在的風險，支援已登出的號碼用戶透過其他方式登入使用網路服務，確保目前用戶無法登入已登出號碼用戶的帳號服務。

此外，工信部要求相關企業從六大方面規範網路應用程式和手機號碼關聯管理，系統解決「二次號碼」使用者無法註冊使用網路應用程式或登入號碼前使用者網路帳號等問題。

目前，工信部組織中國資訊通信研究院、電信業者、網際網路企業打造技術服務平台，建立起跨產業協同機制。

用戶可透過電信業者官方App為使用「二次號碼」煥新服務，快速解開手機號碼開戶前綁定的網路應用程式。

截止目前，這個服務已涵蓋200多款常用網路應用，正在推動更多常用網路應用程式抓緊接取。

中國移動劉曉川介紹稱：用戶搜尋「二次號碼煥新」進入服務辦理頁面，勾選需解綁的網路應用，經過身分資訊驗證，即可發起解綁請求。

此外，他還表示：“一般在5天內，互聯網企業會處理完，並向客戶返回處理結果；同時在號碼的註銷、過戶環節，我們也會主動提醒客戶對互聯網應用進行解綁。”