技嘉承認RTX50系顯示卡有導熱凝膠滲漏並解釋原因但未提供召回或修復方案
部分購買技嘉生產的RTX50 系顯示卡的用戶可能會注意到GPU 晶片導熱凝膠存在滲透問題,即在正常使用的情況下導熱凝膠流出來污染PCB 板,當然導熱凝膠的滲透也可能造成GPU 晶片出現散熱問題。
經調查發現,導熱凝膠滲漏問題並非影響技嘉顯卡的特定型號,而是幾乎所有技嘉生產的RTX50 系顯示卡都存在類似問題,這引發消費者尤其是遊戲玩家對技嘉顯卡品質的擔憂。
日前技嘉也對此事發布官方回應但沒有提供召回和修復方案,因為技嘉認為滲漏問題並不影響產品質量,也不會影響GPU 性能、穩定性和產品壽命,建議用戶繼續使用和觀察GPU 情況。

問題發生原因是什麼:
技嘉在RTX50 系顯卡和AMD RX 9000 系顯卡中使用經特殊設計的導熱凝膠而非傳統的導熱墊,這種導熱凝膠絕緣、可變形、類似油灰並且可以承受高達150℃的高溫而不會被融化。
這種導熱凝膠經過技嘉嚴格的測試和驗證,包括跌落測試、極端條件下的熱模擬以及GPU 垂直和水平方向使用,使用這種導熱凝膠可以在不平整的組件表面提供更好的接觸,技嘉在產線中使用機器自動化塗抹用來減少人為錯誤。
不過技嘉承認在早期生產RTX50 系顯卡時可能存在過度使用導熱凝膠的情況,也就是機器塗抹的導熱凝膠太多進而導致在實際使用中出現滲漏的情況,為此技嘉已經調整產線減少導熱凝膠的塗抹量。
導熱凝膠的滲漏問題如何解決:
對消費者來說目前沒有任何辦法解決,儘管技嘉承認滲漏問題但強調這既不會影響產品性能也不會導致GPU 壽命減少,所以最多這只算是外觀缺陷而不是產品缺陷,所以技嘉沒有任何召回和修復方案。
最初發文講述此事的韓國網友使用轉接套垂直使用GPU,這也可能是導熱凝膠滲漏的原因之一,正常情況下GPU 被水平使用那麼受重力影響導致滲透的情況可能就比較少見了。
目前建議使用者繼續觀察GPU 看看是否有滲漏的情況,如果發現滲漏並且GPU 不穩定、性能下降、溫度過高,則應該停止使用並聯繫技嘉客服處理,畢竟如果滲透的太多導致GPU 晶片上的導熱凝膠減少可能會影響散熱。
最後需要提一下:
英偉達最近發布的顯示卡驅動程式導致GPU 無法正常偵測溫度和風扇轉速,這個問題純粹是英偉達驅動程式導致的,用戶需要更新到576.15 Hotfix 版驅動程式解決這個問題,如果不更新驅動程式就可能導致GPU 使用異常。
有網友甚至因為這個問題把GPU 拆下來清灰檢查但都沒能解決問題,最後才發現是驅動程式的問題。