Google表示人工智慧可幫助每年提高122小時的生產力
Google發布了一份關於其去年在英國啟動的AI Works試點計畫的報告,重點介紹了人工智慧的使用如何影響個別員工的生產力。這家搜尋巨頭與英國的工會、小型企業和十幾所學校的教育工作者合作,試驗了不同的培訓方法。

AI Works 的報告發現,生成式人工智慧每年可幫助各行各業的人們節省約122 小時,超過了最初估計的每年100 小時。試點計畫發現,人們只需幾個小時的培訓就能將每日人工智慧使用量翻一番,而且即使在培訓結束數月後,他們的使用量仍然保持在較高水平。
Google去年預測,到2030 年,英國的人工智慧創新將帶來4,000 億英鎊的經濟成長。然而,預計成長的一半取決於工人採用和使用人工智慧工具。
約66%的勞工從未在工作中使用過生成式人工智慧,其中大多數是年齡較大的女性(55歲以上)和社會經濟背景較低的人。 55歲以上的女性使用人工智慧的可能性是35歲以下男性的四倍,小型企業的使用率也落後於大型企業。
培訓前,55歲以上的女性族群中只有17%每週使用AI,9%每天使用。三個月後,這一數字上升,56%每週使用,29%每天使用。
談到這些障礙,報告發現,員工需要獲得「提示許可」。他們需要得到保證,人工智慧的使用是被允許的,並且能夠為他們帶來合法、公平、與使用網路或搜尋引擎相當的優勢。
習慣的養成有利於人工智慧訓練,並能引導人們進行實驗。經過三個月的訓練後,許多人開始自主尋找提示,觀看影片和閱讀文章,以發現新的功能和用例。
Google加入了由OpenAI 非正式發起的人工智慧競賽,並希望吸引更多人使用其人工智慧產品。該公司甚至利用其人工智慧模型在拉斯維加斯16 萬平方英尺的LED 螢幕上重製了一部電影,並希望資助關於人工智慧和人類的短片。
然而,在日常生活中使用人工智慧工具可能會引發一些猶豫,因為它們仍然容易出錯。人們對人工智慧未來會帶來什麼仍然持有不同的看法,擔心自己的工作可能會被取代。