盒馬首次實現全年（2024年4月至2025年3月）獲利，並計畫在2025年開近100家門市，進駐數十個新城市。成立9年，盒馬終於實現全年獲利。2015年，盒馬鮮生作為阿里巴巴新零售的試驗計畫正式成立，其是中國首家以數據和技術驅動的新零售平台和新零售先驅，也是新零售業的「老玩家」。

2016年1月，盒馬在上海金橋廣場開出首家線下門店，標誌著其從概念落地為實體商業。

2024年3月，阿里巴巴副總裁、盒馬鮮生創辦人兼CEO侯毅退休，原CFO嚴筱磊接任盒馬CEO。

2024年最後一天，嚴筱磊發布全員信，提到盒馬過去9個月只做了三件事：回歸用戶價值、聚焦戰略方向、推進組織建設。此外，她在信中強調，2024年，盒馬聚焦在盒馬鮮生和盒馬NB，前者複製成功模型，後者打磨最優模型。

2024年，盒馬在連續9個月整體獲利的基礎上實現了雙位數成長，顧客數成長超過50%。

在新策略下，盒馬在全國各地加速佈局，2024財年開了超過70家盒馬鮮生門店，其中三分之一位於二、三線城市及縣城，並實現盒馬全通路顧客數大幅成長。

4月10日，盒馬官宣「盒馬雲超」升級為「雲端享會」。非盒區房和非盒馬X會員用戶，也能在盒馬App下單購買近4000款盒馬自營商品，打破門市實體限制，幾乎全國市場都可郵寄到家。

目前，零售的競爭仍激烈。山姆、奧樂齊等外資頗得人心，胖東來、叮咚買菜、小象超市、樸樸超市等對手正在加速瓜分市場。

在充分的市場競爭之下，盒馬仍面臨業績成長壓力，拿出首次全年獲利這張成績單或許也是一個關鍵的起點。