使用者越來越依賴數位助理進行基本查詢，甚至與工具互動和尋求陪伴。許多用戶的溝通方式更人性化，透過在語言上保持謹慎和尊重，使對話感覺更自然。雖然大多數人工智慧模型都遵循這項原則，但最近有一位使用者諮詢OpenAI，當人們在與模型互動時使用禮貌用語時，OpenAI 需要承擔多少成本。這看起來不僅浪費時間，也浪費電力。

人們在使用ChatGPT 時，通常會選擇自然、類似人類的對話來改進他們的回复，使整個過程看起來更加流暢自然。雖然使用禮貌用語可能會提高回應質量，甚至使提示更加清晰，而且看起來是一種積極的做法，但正如Sam Altman 最近指出的那樣，像「謝謝」和「請」這樣的禮貌用語可能會讓這些AI 模型付出高昂的代價。

一位用戶在X上隨意提問，關於在與ChatGPT 交流時使用“請”和“謝謝”等詞語是否浪費時間。 OpenAI 執行長Sam Altman 決定用一個有趣的回答來引發大家的思考。他回答：

數千萬美元花得值——誰知道呢。

雖然Altman 的語氣輕鬆，但他的回應確實引發了許多科技論壇的好奇，這些論壇探討了與ChatGPT 以及其他AI 工具互動時應如何禮貌用語，以及這些語言可能會如何浪費時間和精力。即使表面上看來影響不大，但擴展到數百萬次互動後，其影響卻可能深遠。雖然建議的數字可能並非字面意思，但人們在與這些工具互動時使用的每一個字都傾向於增加詞元數量和能耗。

AI 工具自然不需要禮貌用語，因為它們不會感受到任何情緒。但Microsoft Copilot 的設計總監Kurt Beavers 認為，使用禮貌用語確實能為AI 的回應定調。它能反映出AI 在回應時所展現的禮貌，並有助於塑造互動的意義。

因此，雖然使用額外的禮貌用語可能意味著額外的權重和每個提示的更多標記，最終導致在回應中花費更多的精力，但如果您的重點是塑造互動以使其感覺更自然和有禮貌，那麼它可能並不像呈現的那樣不必要。