早期微軟提到適用於Windows 11 24H2 版的KB5055523 更新導致部分裝置的Windows Hello 生物辨識異常，不過這並不是全部，因為現在微軟也確認該更新導致部分裝置出現藍屏死機問題。

具體來說安裝此更新後系統可能會在重啟時藍屏死機(BSOD)，對應的錯誤代碼為0x18B “SECURE_KERNEL_ERROR”，這個錯誤代碼代表著安全核心出現錯誤。

微軟既沒有透露這個問題的發生原因也沒有提供後續計劃，不過微軟透過KIR 已知問題回溯技術已經撤銷存在異常的更新，當系統檢測到微軟部署的修復方案後會自動刪除有問題的代碼片段從而解決藍屏死機問題。

KIR 已知問題回溯技術是微軟開發用來應對嚴重問題的系統，微軟可以在雲端部署KIR 策略然後自動推送到Windows 11，系統檢查發現有新KIR 策略後就會自動進行部署，全程不需要用戶進行任何操作。

預設新部署的KIR 策略最長需要24 小時才能抵達所有Windows 11 設備，但如果你已經遇到藍屏死機問題，請保持互聯網連接然後手動重啟系統，只要手動重啟系統就會強制接收KIR 更新從而更快解決問題。