因為當地哪吒門市退網、配件遲遲不到位，不少哪吒車主遇到了修車難的狀況。一位義烏的車主表示，他的哪吒U充電機壞了，義烏原有的6家哪吒4S店都退網了，因為缺少配件，他們當地哪兒的汽修店都修不了。

之前有家杭州的哪吒4S店對他說，如果自費的話可以幫他調配件，但他的車明明在保固期內，他又不能去外面修理店修，這樣他的整車保固就沒了。因為始終無法維修，車輛已經在家中停了2個多月。

杭州的哪吒S車主何先生稱，自己車的增程器壞了，同樣沒有配件修不了。哪吒4S店讓他耐心等待，但他也不知道要等到什麼時候。

而且，哪吒S增程器壞了之後，他只能使用純電行駛，哪吒宣稱純電續航200公里，但實際要打7折，跟一輛老頭樂差不多，17萬買的車成了擺設。

對此，有哪吒汽車方面人士向媒體回應，哪吒確實因為資金問題導致部分門市關閉，主要是為了降本增效。但哪吒銷售網路沒有問題，仍在正常營運當中，售後部分也在正常運作。

不過，媒體多次撥打哪吒官方客服電話，都無人接聽。地圖上面顯示的哪一家門市電話，也始終處於打不通狀態。

此外，根據哪吒桐鄉生產工廠的員工介紹，哪吒這家工廠已經停產好幾個月了，並且這段時間有不少無法維修的車主，在門口維權。

但有哪吒汽車的研發員工表示，哪吒方面近段時間獲得了超40億元的融資，很快就能夠恢復生產。

同時，這位員工也強調，哪吒汽車現在一定不會倒，光50萬車主的售後就能夠讓他們活下去。而且，哪吒汽車有完整成熟的研發和生產體系，以及背後有許多投資人，他們一定希望哪吒能發展下去。